Publicité
Le son provient uniquement d'un haut-parleur externe
Solutions :
• Vérifiez que le câble du haut-parleur est complètement inséré dans le connecteur de l'ordinateur.
• Assurez-vous que le câble qui relie le haut-parleur gauche au haut-parleur droit est correctement
connecté.
• En fonction de votre version de Windows, procédez de l'une des manières suivantes :
– Sous Windows 7 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de volume dans la zone de
notification Windows sur la barre des tâches. Cliquez ensuite sur l'icône du haut-parleur située
au-dessus du contrôle du volume.
– Sous Windows 10 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de volume dans la zone de
notification Windows sur la barre des tâches. Ensuite, cliquez sur Ouvrir le mixeur du volume et
sélectionnez le haut-parleur souhaité.
Remarque : Si l'icône de volume ne figure pas dans la zone de notification Windows, ajoutez-la dedans.
Voir « Ajout d'une icône à la zone de notification Windows » à la page 15.
Ensuite, cliquez sur l'onglet Niveaux et vérifiez que les paramètres de la balance sont définis correctement.
Incidents liés aux CD
Cette section fournit des solutions aux incidents liés aux CD.
Un CD-ROM ou un disque DVD ne fonctionne pas
Solutions :
• Si plusieurs unités de CD-ROM ou de DVD (ou unités CD-ROM et DVD combinées) sont installés sur votre
ordinateur, essayez d'insérer le disque dans l'autre unité. Dans certains cas, une seule de ces unités
est connectée au sous-système audio.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré, étiquette vers le haut.
• Vérifiez que le disque utilisé est propre. Pour effacer la poussière ou des traces de doigts, utilisez un
chiffon doux et propre pour essuyer le disque en partant du centre vers les bords. N'effectuez pas de
mouvements circulaires lorsque vous essuyez le disque car vous pourriez perdre des données.
• Assurez-vous que le disque utilisé est en bon état, qu'il n'est ni rayé ni endommagé. Essayez d'insérer un
autre disque dont vous êtes sûr qu'il fonctionne correctement. Si vous ne pouvez pas lire ce disque, le
disque optique ou le câblage raccordé est peut-être à l'origine de l'incident. Assurez-vous que le cordon
d'alimentation et le cordon d'interface sont correctement connectés à l'unité.
Impossible d'utiliser un support de récupération amorçable, tel que le CD Product
Recovery, pour démarrer l'ordinateur
Solution : assurez-vous que l'unité de CD ou de DVD figure avant l'unité de stockage dans la séquence de
démarrage. Reportez-vous à la section « Sélection d'une unité d'amorçage temporaire » à la page 33 pour
plus d'informations sur la consultation et la modification de la séquence d'amorçage. Sur certains modèles,
la séquence d'amorçage ne peut pas être modifiée.
Incidents liés au port DVD
Cette section fournit des solutions aux incidents liés aux DVD.
Ecran noir à la place de la séquence vidéo du DVD-ROM
Solutions :
• Relancez le programme de l'unité de DVD-ROM.
.
Chapitre 6
Dépannage, diagnostics et récupération
37
Publicité
