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Annexes
Les données stockées dans l'appareil ont été perdues
Effectuez toujours des copies des données importantes stockées sur votre appareil. Sinon, il
vous sera impossible de récupérer vos données corrompues ou perdues. Samsung ne peut
être tenu responsable de la perte des données stockées sur votre appareil.
Un petit espace est apparu sur le bord externe du boitier de l'appareil
• Cet espace est une caractéristique de fabrication, et il est possible d'observer un jeu ou
une vibration des pièces.
• Au fil du temps, la friction entre les pièces peut entrainer l'élargissement de cet espace.
L'espace mémoire de l'appareil est insuffisant
Supprimez les données superflues, comme le cache, au moyen de l'application Entretien de
l'appareil ou supprimez manuellement les applications ou les fichiers inutilisés afin de libérer
de l'espace de stockage.
Le bouton Applications n'apparait pas sur l'écran d'accueil
Il est possible d'ouvrir la liste des applications sans utiliser le bouton Applications, balayez
vers le haut ou le bas sur l'écran d'accueil. Pour afficher le bouton Applications au bas de
l'écran d'accueil, lancez l'application Paramètres et touchez Affichage → Écran d'accueil, et
touchez Bouton Applications pour activer la fonctionnalité.
Le bouton Accueil n'apparait pas
La barre de navigation contenant le bouton Accueil peut disparaitre lorsque vous utilisez
certaines applications et fonctionnalités. Pour afficher la barre de navigation, balayez vers le
haut depuis le bas de l'écran.
Bixby ne répond pas
• Redémarrez votre appareil pour effacer les erreurs temporaires de logiciel.
• Assurez-vous que vous disposez bien de la version logicielle la plus récente.
• Redémarrez votre appareil. Si les problèmes persistent avec Bixby, contactez un centre de
services après-ventes Samsung.
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