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Impression des fax reçus
Problème
Impression condensée
Stries horizontales
La première et la dernière
phrase sont coupées
Lignes manquantes
Lignes verticales noires à la
réception.
Les marges de gauche et de droite
sont coupées ou une page simple
s'imprime sur deux pages.
Ligne téléphonique ou branchements
Problème
La numérotation ne fonctionne pas.
(Pas de tonalité)
L'appareil ne répond pas aux
appels.
Suggestions
Ces phénomènes sont généralement provoqués par une connexion téléphonique
de qualité médiocre. Faites une copie ; si elle est satisfaisante, c'est que la
connexion de la ligne téléphonique était probablement mauvaise, subissant des
parasites ou des interférences. Demandez à votre correspondant de vous
renvoyer le fax.
Le scanner de l'expéditeur est peut-être sale. Demandez à l'expéditeur d'effectuer
une copie pour voir si le problème provient de l'appareil expéditeur. Essayez de
recevoir un fax d'un autre télécopieur.
Si les fax reçus sont divisés et imprimés sur deux pages ou si vous recevez une
page vierge supplémentaire, il se peut que le format de papier réglé ne soit pas
adapté au papier que vous utilisez.
(Réglage du format et type de papier uu page 23.)
Activez l'option Réduction auto.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Suggestions
Vérifiez tous les branchements téléphoniques. Vérifiez que le cordon
téléphonique est branché sur la prise téléphonique murale et dans la prise LINE à
l'intérieur de l'appareil.
Modifiez le réglage Tonalité/Impulsion (Suisse et France uniquement).
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Si un téléphone externe est connecté à l'appareil, envoyez un fax manuel en
décrochant le combiné du téléphone externe et en composant le numéro à l'aide
du téléphone externe. Attendez d'entendre la tonalité de réception de fax avant
d'envoyer un fax.
S'il n'y a pas de tonalité, raccordez à la prise un cordon téléphonique et un
téléphone dont le bon fonctionnement a été vérifié. Décrochez ensuite le combiné
du téléphone externe et écoutez s'il y a une tonalité. Si vous n'entendez toujours
pas de tonalité, demandez à votre compagnie de téléphone de vérifier la ligne
et/ou la prise murale.
Vérifiez que le mode réception de l'appareil correspond à votre configuration.
(Sélection du mode réception uu page 40.) Vérifiez s'il y a une tonalité. Si
possible, appelez votre appareil pour l'entendre répondre. S'il ne répond toujours
pas, vérifiez le branchement du cordon téléphonique. Si aucune sonnerie ne
retentit lorsque vous appelez votre appareil, demandez à votre compagnie de
téléphone de vérifier la ligne.
Dépistage des pannes
B
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