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Guide d'utilisation avancée
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Erreur de service 5100 s'affiche
Erreur d'écriture/Erreur de sortie/Erreur de communication
Erreur n°: 300 s'affiche
Erreur n°: 1700 s'affiche
Numéro d'information sur l'encre : 1600 s'affiche
Numéro d'information sur l'encre : 1683 s'affiche
Numéro d'information sur l'encre : 1688 s'affiche
Erreur n°: 2001 s'affiche
Erreur n°: 2002 s'affiche
Autres messages d'erreur
Erreur de service 5100 s'affiche
Contrôle: le support de la tête d'impression est-il bloqué ?
Annulez l'impression à partir de votre ordinateur et mettez la machine hors tension. Retirez
ensuite le papier coincé ou le matériel de protection qui bloque le support de la tête d'
impression.
Important
Veillez à ne pas toucher les composants à l'intérieur de la machine. La machine
risquerait de ne plus imprimer correctement.
Remettez la machine sous tension.
Si le problème persiste, contactez un technicien du service d'assistance Canon.
Erreur d'écriture/Erreur de sortie/Erreur de communication
Contrôle 1 : si le témoin d' alimentation est éteint, assurez-vous que le câble
d'alimentation est branché, puis mettez la machine sous tension.
Si le témoin d' alimentation clignote vert, cela signifie que la machine est en cours
d'initialisation. Attendez que le témoin cesse de clignoter et reste allumé en vert.
Contrôle 2 : assurez-vous que le port de l'imprimante est correctement configuré
dans les MP Drivers.
* Dans les instructions suivantes, "XXX" correspond au nom de votre machine.
1.
Connectez-vous à l'aide d'un compte utilisateur bénéficiant de privilèges
administrateur.
2.
Cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Imprimante dans Matériel et audio.
Sous Windows XP, cliquez sur Panneau de configuration, Imprimantes et autres
périphériques, puis Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows 2000, cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes.
3.
Cliquez sur l'icône Imprimante Canon XXX avec le bouton droit de la souris, puis
sélectionnez Propriétés.
4.
Cliquez sur l'onglet Ports afin de vérifier les paramètres du port.
Vérifiez qu'un port appelé USBnnn (où "n" est un nombre), accompagné de la mention
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