Table des Matières
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6. Assistance client et Garantie
L'image vibre sur l'écran
• Contrôlez le branchement du
câble signal au niveau de la carte
graphique ou du PC.
Un scintillement vertical apparait
• Réglez l'image en utilisant la
fonction « Auto » dans le menu
OSD.
• Éliminez les barres verticales en
utilisant la fonction Phase/Clock
(Horloge) du Setup (installation)
dans les commandes principales du
menu à l'écran. Elle ne fonctionne
qu'en mode VGA.
Un scintillement horizontal apparait
• Réglez l'image en utilisant la
fonction « Auto » dans le menu
OSD.
• Éliminez les barres verticales en
utilisant la fonction Phase/Clock
(Horloge) du Setup (installation)
dans les commandes principales du
menu à l'écran. Elle ne fonctionne
qu'en mode VGA.
l'image apparaît floue, imparfaite ou trop
sombre
• Réglez le contraste et la luminosité
en utilisant le menu à l'écran.
Des « images résiduelles », « brûlures »
ou « images fantômes » apparaissent
lorsque l'alimentation est coupée.
• L'affichage sans interruption
d'image statique ou immobile
sur une longue période peut
engendrer une « rémanence à
l'extinction », également appelée
« image résiduelle » ou « image
fantôme » sur votre écran. Ces
images « rémanentes », « en
surimpression » ou « fantômes »
sont un phénomène bien connu
de la technologie des panneaux
LCD. Dans la plupart des cas, cette
« rémanence à l'extinction », ou
« image résiduelle » ou « image
fantôme » disparaît progressivement
une fois l'alimentation éteinte.
• Activez systématiquement un
programme économiseur d'écran
en mouvement lorsque votre écran
n'est pas sollicité.
• Activez toujours périodiquement
une application de rafraîchissement
de l'écran s'il affiche un contenu
statique fixe.
• Les symptômes de « brûlures »,
« images résiduelles » ou « images
fantômes » ne disparaîtront pas
et ne pourront pas être réparés si
vous n'utilisez pas un économiseur
d'écran ou une application de
rafraîchissement périodique de
l'écran. Ce dommage n'est pas
couvert par votre garantie.
L'image apparaît déformée. Le texte est
flou ou brouillé.
• Réglez la résolution d'affichage du
PC sur celle recommandée pour le
moniteur.
Des points verts, rouges, bleus, sombres
et blancs apparaissent à l'écran
• Les points rémanents sont une
caractéristique normale du cristal
liquide utilisé dans la technologie
d'aujourd'hui ; veuillez lire la section
relative aux pixels défectueux pour
plus de détails.
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