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Pour afficher des informations détaillées concernant votre appareil
1
À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur
2
Appuyez sur Paramètres > À propos du téléphone > Diagnostics > Faits.
Redémarrage, réinitialisation et réparation
Vous pouvez forcer le redémarrage ou la mise hors tension de votre appareil s'il ne
répond pas ou ne redémarre pas normalement. Aucun paramètre ni aucune donnée
personnelle ne seront supprimés.
Vous pouvez aussi réinitialiser votre appareil à ses paramètres d'usine d'origine. Cette
mesure est parfois nécessaire si votre appareil a cessé de fonctionner comme il se doit,
mais n'oubliez pas que si vous désirez conserver des données importantes, vous devez
d'abord les sauvegarder sur une carte mémoire ou un autre dispositif de stockage
externe. Pour obtenir de plus amples informations, veuillez consulter
restauration du contenu à la page 41.
Si votre appareil ne s'allume pas ou si vous voulez réinitialiser le logiciel de votre appareil,
vous pouvez utiliser Xperia™ Companion pour le réparer. Pour obtenir de plus amples
informations sur l'utilisation de Xperia™ Companion, reportez vous à la section
Companion à la page 39.
Si vous partagez un appareil avec plusieurs autres utilisateurs, vous devez ouvrir une session
comme propriétaire, c'est-à-dire comme utilisateur principal, pour réinitialiser votre appareil à
ses paramètres d'usine d'origine.
Redémarrer votre appareil
Votre appareil risque de ne pas redémarrer si le niveau de la batterie est faible. Branchez votre
appareil à un chargeur et réessayez de le redémarrer.
1
Appuyez sans relâcher sur la touche Marche/Arrêt
2
Dans le menu qui s'ouvre, touchez Redémarrer. L'appareil redémarre
automatiquement.
Forcer le redémarrage ou l'arrêt de l'appareil
1
Appuyez sans relâcher la touche de mise sous tension
Volume fort pendant 10 secondes.
2
Votre appareil vibre une fois. Selon que vous voulez forcer l'appareil à redémarrer
ou à s'éteindre, procédez comme suit.
•
Si vous voulez forcer le redémarrage de l'appareil : Relâchez les boutons.
L'appareil redémarre.
•
Si vous voulez forcer l'arrêt de l'appareil : Maintenez les boutons enfoncés.
Après quelques secondes, l'appareil vibre trois fois et s'éteint.
Pour effectuer une réinitialisation aux paramètres d'usine
1
Sauvegardez les données importantes que contient la mémoire interne de votre
appareil sur une carte mémoire ou un autre périphérique de stockage externe.
2
À partir de votre Écran d'accueil, touchez
3
Trouvez et touchez Paramètres > Sauvegarde et réinitialisation > Réinitialisation
aux paramètres d'usine.
4
Tapez sur Réinitialiser le téléphone.
5
Si nécessaire, dessinez le schéma de déverrouillage de l'écran ou entrez le NIP ou
le mot de passe de déverrouillage pour continuer.
6
Pour confirmer, touchez Tout effacer.
Pour éviter d'endommager de façon permanente votre appareil, ne le redémarrez pas alors
qu'une procédure de réinitialisation est en cours.
Votre appareil ne revient pas à une version antérieure du logiciel Android™ lorsque vous
effectuez une réinitialisation aux paramètres d'usine.
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
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et la touche de réglage
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Sauvegarde et
Xperia™
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