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Dépannage
Avant de faire une demande d'assistance, effectuez les contrôles suivants. Si vous avez des doutes sur
certains points, ou si les solutions fournies ne permettent pas de résoudre le problème, contactez votre
revendeur pour connaître la marche à suivre.
Volume son et audio
Pas de son.
• Assurez-vous que les écouteurs et le dispositif Bluetooth
• Vérifiez si la musique est lue sur le dispositif Bluetooth
• Assurez-vous que les écouteurs sont en marche et que le volume n'est pas trop faible.
• Appairez et connectez une nouvelle fois le dispositif Bluetooth
• Vérifiez si le dispositif compatible Bluetooth
"Écoute de la musique" (
Volume bas.
• Augmentez également le volume du dispositif Bluetooth
Le son provenant du dispositif est coupé. / Trop de bruit. / La qualité du son est mauvaise.
• Le son peut être perturbé si les signaux sont bloqués. Ne couvrez pas entièrement les écouteurs avec la paume de
votre main, etc.
• Le dispositif peut se trouver en dehors de la portée de communication de 10 m. Rapprochez le dispositif des
écouteurs.
• Retirez tous les obstacles se trouvant entre les écouteurs et le dispositif.
• Désactivez tous les dispositifs du réseau local (LAN) sans fil qui ne sont pas utilisés.
Connexion d'un dispositif Bluetooth
Le dispositif ne peut pas être connecté.
• Vous pouvez appairer jusqu'à 10 dispositifs Bluetooth
appairé alors que le maximum est atteint, les dispositifs précédents sont écrasés. Pour réutiliser des dispositifs
écrasés, refaites l'appairage.
• Supprimez les informations d'appairage concernant cet appareil du dispositif Bluetooth
l'appairage. (
l
14)
Appels téléphoniques
La voix de la personne à l'autre bout du fil est faible.
• Augmentez également le volume du dispositif Bluetooth
Impossible de passer un appel téléphonique.
• Vérifiez si le dispositif compatible Bluetooth
profils, voir "Écoute de la musique" (
mode d'emploi du téléphone compatible Bluetooth
• Vérifiez les paramètres audio du téléphone compatible Bluetooth
avec cet appareil, modifiez le réglage. (
®
prend en charge le profil "A2DP". Pour plus de détails sur les profils, voir
l
16). Consultez également le mode d'emploi du dispositif compatible Bluetooth
®
prend en charge le profil "HSP" ou "HFP". Pour plus de détails sur les
l
16) et "Passage d'un appel téléphonique" (
l
14)
Autre
®
sont correctement connectés. (
®
.
®
et les écouteurs. (
®
, pas seulement celui des écouteurs.
®
®
avec les écouteurs. Si un dispositif supplémentaire est
®
, pas seulement celui des écouteurs.
®
.
®
et si ceux-ci ne permettent pas la communication
22
l
14)
l
14)
®
, puis effectuez de nouveau
l
17). Et consultez également le
®
.
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