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· O Mutsy Nexo foi aprovado de acordo com a norma EN 1888 de 2012.
Garantia
Todos os produtos Mutsy são fornecidos com garantia de dois anos, que
inicia no dia da compra. No caso de uma falha de fabrico, Mutsy irá tra-
balhar com o seu revendedor para fornecer uma solução. As falhas de
fabrico serão reparadas na garantia. A garantia cobre as trocas e devolu-
ções dos produtos Mutsy.
A garantia só será honrada se conseguir fornecer o seguinte na loja onde
o produto foi comprado:
· um cartão de garantia completo
· uma cópia do comprovativo de compra
· uma descrição clara do defeito
· o seu produto
O cartão de garantia pode ser encontrado em:
www.mutsy.com/gben/service/warranty. Este cartão deve ser preenchi-
do de forma correta e submetido de forma digital. Deve também intro-
duzir o número de série. Este número pode ser encontrado numa vinheta
branca no produto, normalmente localizada na parte inferior.
A garantia não se aplica:
· se o problema se relacionar com descoloração do tecido
· se o tecido for danificado por água
· em relação ao dano causado pela utilização de acessórios Mutsy não
originais.
· se não fornecer o comprovativo de compra
· se utilizou o produto de forma incorreta ou irracional
· em relação a desgaste regular que ocorre como resultado da utiliza-
ção diária
· no caso de danos causados pela má manutenção, negligência ou acidente
· se os danos forem causados como resultado de modificações ao produ-
to realizadas pelo consumidor, sem a permissão do fabricante
· se o dano não for informado de imediato (dentro de 2 meses)
Mutsy não fornece garantia em relação ao encolhimento ou defeitos rela-
tivamente a elementos de tecido que foram causados como resultado da
limpeza.
A segurança é uma prioridade para Mutsy. Portanto, cumprimos com as
normas do mais elevado nível de segurança:
PT
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