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19. GARANTIE
GARANTIE
Venmar Ventilation inc. garantit au consommateur, acheteur initial de ses produits, que ceux-ci sont exempts de
tout défaut de fabrication tant au niveau des matières premières que de la main-d'œuvre, incluant le service à
domicile pour une période de un (1) an, cinq (5) ans sur les pièces seulement, sauf pour les filtres qui sont garantis
un (1) an et dix (10) ans sur les moteurs, et ce, à partir de la date d'achat originale. Pour le ventilateur externe,
sa garantie couvre les pièces et la main d'oeuvre, incluant le service à domicile pour une période de un (1) an.
(Pour plus de détails veuillez vous référer au manuel du ventilateur externe inclus dans la boîte lors de l'achat.)
CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPRESSES OU IMPLICITES, INCLUANT
LES GARANTIES RELATIVES À LA QUALITÉ MARCHANDE ET À L'USAGE. VENMAR VENTILATION INC. NE
SERA TENU RESPONSABLE EN AUCUN CAS DE TOUTE RÉCLAMATION POUR UN MONTANT EXCÉDANT
LE COÛT D'ACHAT ORIGINAL D'UNE HOTTE DE CUISINIÈRE OU VENTILATEUR INTERNE CONNAISSEUR,
NI TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE SUBSÉQUENT OU INCIDENT.
Durant les périodes de garantie citées plus haut, Venmar Ventilation inc., à sa discrétion, réparera ou remplacera
gratuitement toute pièce ou tout produit jugé défectueux et ayant été utilisé et entretenu de façon normale.
LES AMPOULES NE SONT PAS INCLUSES DANS CETTE GARANTIE. De plus, cette garantie ne couvre pas :
a) l'entretien et le service normal, b) toute pièce ou tout produit endommagé à la suite de mauvais usage, de
négligence, d'accident, d'entretien inapproprié ou de réparations autre que celles effectuées sous la supervision
de Venmar Ventilation inc., ou c) d'une mauvaise installation ou d'une installation non conforme au mode
d'installation recommandé.
La durée de toute garantie implicite est limitée à une période de dix (10) ans, tel que spécifié pour la garantie
explicite. Certains états ou provinces ne permettent pas de limite de temps sur les garanties implicites. Si tel est
le cas, veuillez ne pas tenir compte de la dernière limite décrite ci-dessus.
L'OBLIGATION QUE SE DONNE VENMAR VENTILATION INC. DE RÉPARER OU DE REMPLACER, À SON
CHOIX, UNE PIÈCE OU UN PRODUIT, SERA LE SEUL ET UNIQUE RECOURS DE L'ACHETEUR. VENMAR NE
POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS OU SPÉCIAUX CAUSÉS PAR
L'UTILISATION OU LA PERFORMANCE DE SES PRODUITS. CERTAINS ÉTATS OU PROVINCES NE PERMETTENT
PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITE RELATIVE AUX DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS OU SPÉCIAUX. SI TEL
EST LE CAS, VEUILLEZ NE PAS TENIR COMPTE DE L'EXCLUSION OU DE LA LIMITE CI-DESSUS.
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et il se peut que vous ayez d'autres droits qui varient
d'un état ou province à l'autre. Cette garantie annule toutes les garanties précédentes.
Pour rejoindre le service des garanties contacter Venmar Ventilation inc. au 1-800-567-3855 pour le Canada et
le 1-800-836-6271 pour les États-Unis. Afin de faciliter le déroulement de l'appel pour une réclamation, le
propriétaire de la hotte ou du ventilateur interne Connaisseur doit avoir en main le numéro de modèle et de série
de l'appareil ainsi qu'une preuve de la date d'achat dudit produit. Par la suite le propriétaire doit décrire la nature
de la défectuosité de la pièce ou du produit
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