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Problèmes
Le combiné ou la
base ne sonne pas.
La batterie est
toujours déchargée
après plusieurs
heures de charge.
Vous ne pouvez pas
passer d'appel.
Toutefois, si le problème persiste, une assistance téléphonique est à votre disposition au numéro
suivant : 0820 820 217 du lundi au samedi de 8 h 00 à 19 h 00 (appel facturé selon le tarif en
vigueur).
Avant de contacter l'assistance technique, merci de noter le numéro de série de votre téléphone,
situé sous la base et commençant par S/N° : ...
Par ailleurs, nous vous prions de bien vouloir contacter l'assistance téléphonique avec un autre
poste téléphonique, que celui pour lequel vous appelez, et d'avoir ce dernier à portée de main pour
d'éventuelles manipulations.
Le magasin où vous avez acheté votre téléphone est également en mesure de vous renseigner et
d'assurer le service après-vente.
Causes
La sonnerie de la base et/ou du
combiné est coupée.
La base ou le chargeur n'est pas
alimenté.
La batterie du combiné est
défectueuse.
Le téléphone est réglé en
numérotation décimale.
Le téléphone est branché derrière
un équipement terminal réseau
(modem, box, ...) et est réglé en
numérotation décimale.
Solutions
Se reporter au paragraphe 7.2
"Régler le volume de la sonnerie".
Vérifier le branchement de
l'alimentation électrique.
Contacter notre service technique
si le téléphone est sous garantie ou
s'adresser au revendeur pour
obtenir une nouvelle batterie.
Configurer le téléphone en
fréquences vocales (cf. § 8.5.2).
Configurer le téléphone en
fréquences vocales (cf. § 8.5.2).
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