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NetApp AFF C400 Manuel D'installation Et De Maintenance
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NetApp AFF C400 Manuel D'installation Et De Maintenance

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Maintenance
Install and maintain
NetApp
April 06, 2023
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Manuels Connexes pour NetApp AFF C400

Sommaire des Matières pour NetApp AFF C400

  • Page 1 Maintenance Install and maintain NetApp April 06, 2023 This PDF was generated from https://docs.netapp.com/fr-fr/ontap-systems/c400/bootmedia-replace- overview.html on April 06, 2023. Always check docs.netapp.com for the latest.
  • Page 2   Remplacez à chaud un module de ventilation - AFF C400 ........
  • Page 3 Maintenance Support de démarrage Présentation du remplacement du support de démarrage - AFF C400 Le support de démarrage stocke un ensemble principal et secondaire de fichiers système (image de démarrage) que le système utilise lors du démarrage. Selon votre configuration réseau, vous pouvez effectuer un remplacement sans interruption ou sans interruption.
  • Page 4 Vérifiez NVE ou NSE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 et versions ultérieures Avant d’arrêter le contrôleur défaillant, vérifiez si NetApp Volume Encryption (NVE) ou NetApp Storage Encryption (NSE) sont activés sur le système. Si c’est le cas, vous devez vérifier la configuration.
  • Page 5 Entrez la commande de synchronisation du gestionnaire de clés de sécurité intégré : security key- manager onboard sync Entrez la phrase secrète de gestion de clés intégrée du client à l’invite. Si cette phrase secrète ne peut pas être fournie, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" b. Vérifiez le affiche la colonne pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 6 Entrez la commande de synchronisation du gestionnaire de clés de sécurité intégré : security key- manager external sync Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez que le colonne égale à pour toutes les clés d’authentification :...
  • Page 7 -priv admin g. Vous pouvez arrêter le contrôleur en toute sécurité. Arrêtez le contrôleur défectueux - AFF C400 Une fois les tâches NVE ou NSE terminées, vous devez arrêter le contrôleur pour cause de dysfonctionnement. Arrêtez ou prenez le contrôleur défaillant en suivant la procédure appropriée pour votre configuration.
  • Page 8 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur en passe (entrer le mot de passe bon état : storage failover takeover -ofnode système) impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de...
  • Page 9 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du chiffrement NetApp...
  • Page 10 controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful. Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le commande avec metrocluster heal -override-vetoes paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace tout veto logiciel qui empêche l’opération de correction.
  • Page 11 Errors: - 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Remplacez le support de démarrage - AFF C400 Pour remplacer le support de démarrage, vous devez retirer le module de contrôleur endommagé, installer le support de démarrage de remplacement et transférer l’image de démarrage sur une clé USB.
  • Page 12 Pour plus d’informations, reportez-vous à la section "Rapport de volatilité" De votre système sur le site de support NetApp. Vous devez vous connecter sur le site de support NetApp pour afficher le Statement of Volatility pour votre système.
  • Page 13 Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour remplacer le support de démarrage. Animation : remplacez le support de démarrage Étapes 1. Ouvrir le conduit d’air : Languettes de verrouillage Faire glisser le conduit d’air vers l’arrière du contrôleur Tourner le conduit d’air vers le haut a.
  • Page 14 jusqu’à sa position complètement ouverte. 2. Recherchez et retirez le support de démarrage du module de contrôleur : Appuyez sur le bouton bleu Faites pivoter le support de démarrage vers le haut et retirez-le du support a. Appuyez sur le bouton bleu à l’extrémité du support de démarrage jusqu’à ce que le rebord du support de démarrage disparaisse du bouton bleu.
  • Page 15 Étapes 1. Téléchargez et copiez l’image de service appropriée depuis le site de support NetApp vers le lecteur Flash USB. a. Téléchargez l’image du service sur votre espace de travail sur votre ordinateur portable. b. Décompressez l’image du service.
  • Page 16 Les modifications seront mises en œuvre au démarrage du système. Démarrez l’image de récupération - AFF C400 La procédure de démarrage du contrôleur défaillant à partir de l’image de récupération dépend du fait que le système se trouve dans une configuration MetroCluster à deux nœuds.
  • Page 17 fichiers et vérifier les variables environnementales. Cette procédure s’applique aux systèmes qui ne se trouvent pas dans une configuration MetroCluster à deux nœuds. Étapes 1. À partir de l’invite DU CHARGEUR, démarrez l’image de récupération à partir du lecteur flash USB : boot_recovery L’image est téléchargée à...
  • Page 18 ◦ Si keymanager, NSE ou NVE intégré est configuré sur votre système, rendez-vous sur OKM, NSE et NVE si besoin ◦ Si keymanager, NSE ou NVE intégré ne sont pas configurés sur votre système, effectuez les étapes de cette section. 6.
  • Page 19 4. Lorsque le système démarre, appuyez sur Ctrl-C après que vous ayez vu le Press Ctrl-C for Boot Message. Et lorsque le menu de démarrage est affiché, sélectionnez l’option 6. Menu 5. Vérifiez que les variables d’environnement sont définies comme prévu. a.
  • Page 20 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. AFF C400 permet de restaurer OKM, NSE et NVE en fonction des besoins Une fois les variables d’environnement vérifiées, vous devez effectuer une procédure spécifique aux systèmes sur lesquels OKM (Onboard Key Manager), NetApp Storage Encryption (NSE) ou NetApp Volume Encryption (NVE) sont activés.
  • Page 21 Si la console affiche… Alors… Invite DU CHARGEUR Démarrer le contrôleur sur le menu de démarrage : boot_ontap menu En attente de retour a. Entrez à l’invite Ctrl-C b. Dans le message: Voulez-vous arrêter ce nœud plutôt que d’attendre [y/n] ? , entrez : c.
  • Page 22 ◦ Si la commande échoue en raison d’un disque en panne, désengagez physiquement le disque en panne, mais laissez le disque dans le slot jusqu’à ce qu’un disque de remplacement soit reçu. ◦ Si la commande échoue en raison d’une session CIFS ouverte, vérifiez auprès du client comment fermer les sessions CIFS.
  • Page 23 Restaurez NSE/NVE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 et versions ultérieures Étapes 1. Branchez le câble de la console au contrôleur cible. 2. Utilisez le Commande à l’invite DU CHARGEUR pour démarrer le contrôleur. boot_ontap 3. Vérifiez la sortie de la console : Si la console affiche…...
  • Page 24 -auto-giveback true Renvoyez la pièce défectueuse à NetApp - AFF C400 Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
  • Page 25 Description de la tâche • Si un cluster possède plus de deux contrôleurs, il doit se trouver au quorum. Si le cluster n’est pas dans le quorum ou si un contrôleur sain s’affiche pour l’admissibilité et la santé, vous devez corriger le false problème avant d’arrêter le contrôleur déficient ;...
  • Page 26 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du chiffrement NetApp...
  • Page 27 4. Vérifiez que l’opération a été terminée à l’aide de la commande MetroCluster Operation show. controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Vérifier l’état des agrégats à l’aide de commande.
  • Page 28 Remplacez le matériel - AFF C400 Déplacez les ventilateurs, les disques durs et le module de contrôleur ou les modules du châssis défaillant vers le nouveau châssis, puis remplacez le châssis douteux par le rack d’équipement ou l’armoire système avec le nouveau châssis du même modèle que le châssis douteux.
  • Page 29 Les modules de ventilation sont courts. Soutenez toujours la partie inférieure du module de ventilation avec votre main libre pour qu’il ne tombe pas brusquement du châssis et vous blesse. 5. Mettez le module de ventilation de côté. 6. Répétez les étapes précédentes pour les modules de ventilation restants. 7.
  • Page 30 Terminez le processus de restauration et de remplacement - AFF C400 Vous devez vérifier l’état haute disponibilité du châssis, exécuter des diagnostics et renvoyer la pièce défectueuse à NetApp, comme décrit dans les instructions RMA livrées avec le kit. Étape 1 : vérifier et définir l’état de haute disponibilité du châssis Vous devez vérifier l’état HA du châssis et, le cas échéant, mettre à...
  • Page 31 a. Définissez l’état haute disponibilité du châssis : ha-config modify chassis HA-state La valeur de HA-State peut être l’une des suivantes : ▪ ▪ ▪ mcc-2n ▪ mccip ▪ non-ha b. Vérifiez que le paramètre a changé : ha-config show 3.
  • Page 32 1. Vérifiez que tous les nœuds sont dans le enabled état : metrocluster node show cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed  ...
  • Page 33 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 4 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
  • Page 34 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID en suivant les instructions de la section "Retour des disques SED en mode non protégé".
  • Page 35 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du...
  • Page 36 controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful. Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le commande metrocluster heal avec -override-vetoes paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace tout veto logiciel qui empêche l’opération de correction.
  • Page 37 Errors: - 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Remplacez le matériel du module de contrôleur - AFF C400 Pour remplacer le matériel du module de contrôleur, vous devez retirer le contrôleur défectueux, déplacer les composants FRU vers le module de contrôleur de remplacement, installer le module de contrôleur de remplacement dans le châssis, puis...
  • Page 38 Loquets de verrouillage Le contrôleur sort légèrement du châssis 6. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 7. Placez le module de commande sur une surface plane et stable. 8.
  • Page 39 1. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande. 2. Faites glisser le conduit d’air vers l’arrière du module de commande, puis faites-le pivoter vers le haut jusqu’à sa position complètement ouverte. 3.
  • Page 40 a. Faites pivoter la poignée de came de façon à ce qu’elle puisse être utilisée pour extraire le bloc d’alimentation du châssis. b. Appuyez sur la languette de verrouillage bleue pour dégager le bloc d’alimentation du châssis. c. A l’aide des deux mains, retirez le bloc d’alimentation du châssis, puis mettez-le de côté. 2.
  • Page 41 1. Ouvrir le conduit d’air : a. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande. b. Faites glisser le conduit d’air vers l’arrière du module de commande, puis faites-le pivoter vers le haut jusqu’à...
  • Page 42 1. Recherchez et retirez le support de démarrage du module de contrôleur : a. Appuyez sur le bouton bleu à l’extrémité du support de démarrage jusqu’à ce que le rebord du support de démarrage disparaisse du bouton bleu. b. Faites pivoter le support de démarrage vers le haut et retirez doucement le support de démarrage du support.
  • Page 43 Déplacement de la carte mezzanine et de la carte de montage 3 (carte de montage droite) : Animation : déplacez la carte mezzanine et la carte de montage 3 1. Déplacez les cartes de montage PCIe une et deux du module de contrôleur pour facultés affaiblies vers le module de contrôleur de remplacement : a.
  • Page 44 d. Desserrez les vis moletées de la carte mezzanine, soulevez doucement la carte pour la sortir du support, puis déplacez-la vers le module de contrôleur de remplacement. e. Installez la mezzanine dans le contrôleur de remplacement et fixez-la à l’aide des vis à molette. f.
  • Page 45 2. Notez l’orientation du module DIMM dans le support afin que vous puissiez insérer le module DIMM dans le module de remplacement dans le bon sens. 3. Vérifiez que la batterie NVDIMM n’est pas branchée sur le nouveau module de contrôleur. 4.
  • Page 46 Faites glisser le contrôleur dans le châssis Loquets de verrouillage 3. Reliez uniquement les ports de gestion et de console, de sorte que vous puissiez accéder au système pour effectuer les tâches décrites dans les sections ci-après. Vous connecterez le reste des câbles au module de contrôleur plus loin dans cette procédure.
  • Page 47 Si votre système s’arrête au menu de démarrage, sélectionnez l’option de démarrage pour DÉMARRER le CHARGEUR. Restaurez et vérifiez la configuration du système - AFF C400 Après avoir effectué le remplacement du matériel et démarrer en mode maintenance, vérifiez la configuration système de bas niveau du contrôleur de remplacement et reconfigurez les paramètres système si nécessaire.
  • Page 48 6. À l’invite DU CHARGEUR, confirmez la date et l’heure sur le noeud remplacement : show date La date et l’heure sont indiquées en GMT. Étape 2 : vérifier et définir l’état HA du module de contrôleur Vous devez vérifier le état du module de contrôleur et, si nécessaire, mettez à...
  • Page 49 état reste arrêté. Vous pouvez répondre en toute sécurité à ces invites. Recâblage du système et réaffectation des disques - AFF C400 Poursuivre la procédure de remplacement en mettant le stockage en mémoire et en confirmant la réaffectation du disque.
  • Page 50 puis, à partir du contrôleur sain, vérifiez que le nouvel ID système partenaire a été automatiquement attribué : storage failover show Dans le résultat de la commande, un message indiquant l’ID système modifié sur le contrôleur associé est affiché, indiquant l’ancien et le nouveau ID corrects. Dans l’exemple suivant, le node2 a fait l’objet d’un remplacement et a un nouvel ID système de 151759706.
  • Page 51 Si le retour est vetoté, vous pouvez envisager d’ignorer les vetoes. "Recherchez le contenu Configuration haute disponibilité de votre version de ONTAP 9" a. Une fois le retour arrière terminé, vérifiez que la paire HA est saine et que le basculement est possible storage failover show La sortie du La commande ne doit pas inclure l’ID système modifié...
  • Page 52 Pour restaurer le fonctionnement complet de votre système, vous devez restaurer la configuration NetApp Storage Encryption (si nécessaire), installer les licences pour le nouveau contrôleur et renvoyer la pièce défaillante à NetApp, comme indiqué dans les instructions RMA fournies avec le kit.
  • Page 53 Si des LIFs sont répertoriées comme faux, restaurez-les sur leurs ports de home port : network interface revert 2. Enregistrez le numéro de série du système auprès du support NetApp. ◦ Si AutoSupport est activé, envoyez un message AutoSupport pour enregistrer le numéro de série. ◦ Si AutoSupport n’est pas activé, appeler "Support NetApp"...
  • Page 54 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
  • Page 55 Étape 4 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements" pour plus d’informations.
  • Page 56 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID en suivant les instructions de la section "Retour des disques SED en mode non protégé".
  • Page 57 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du...
  • Page 58 controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful. Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le commande metrocluster heal avec -override-vetoes paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace tout veto logiciel qui empêche l’opération de correction.
  • Page 59 mcc1A::> metrocluster operation show   Operation: heal-root-aggregates   State: successful  Start Time: 7/29/2016 20:54:41   End Time: 7/29/2016 20:54:42   Errors: - 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à...
  • Page 60 Loquets de verrouillage Le contrôleur sort légèrement du châssis 6. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 7. Placez le module de commande sur une surface plane et stable. Étape 3 : remplacez les DIMM système Le remplacement d’un module DIMM système implique l’identification du module DIMM cible par le message d’erreur associé, la localisation du module DIMM cible à...
  • Page 61 Les modules DIMM sont situés dans les logements 2, 4, 13 et 15. Le NVDIMM est situé dans le logement 11. 1. Ouvrir le conduit d’air : a. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande.
  • Page 62 5. Retirez le module DIMM de remplacement du sac d’expédition antistatique, tenez le module DIMM par les coins et alignez-le sur le logement. L’encoche entre les broches du DIMM doit être alignée avec la languette du support. 6. Assurez-vous que les languettes de l’éjecteur de DIMM sur le connecteur sont en position ouverte, puis insérez le module DIMM directement dans le logement.
  • Page 63 Le module de contrôleur commence à démarrer dès qu’il est complètement inséré dans le châssis. Soyez prêt à interrompre le processus de démarrage. d. Si ce n’est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles. e. Interrompez le processus de démarrage normal et démarrez vers LE CHARGEUR en appuyant sur Ctrl-C.
  • Page 64 1. Recâblage du système, selon les besoins. Si vous avez retiré les convertisseurs de support (QSFP ou SFP), n’oubliez pas de les réinstaller si vous utilisez des câbles à fibre optique. 2. Rétablir le fonctionnement normal du contrôleur en renvoie son espace de stockage : storage failover giveback -ofnode impaired_node_name 3.
  • Page 65 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 8 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
  • Page 66 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2. Retirez le cadre (si nécessaire) à deux mains, en saisissant les ouvertures de chaque côté du cadre, puis en le tirant vers vous jusqu’à ce que le cadre se dégage des goujons à rotule du châssis. 3.
  • Page 67 10. Alignez le cadre avec les goujons à rotule, puis poussez doucement le cadre sur les goujons à rotule. 11. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
  • Page 68 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID en suivant les instructions de la section "Retour des disques SED en mode non protégé".
  • Page 69 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du...
  • Page 70 controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful. Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le commande metrocluster heal avec -override-vetoes paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace tout veto logiciel qui empêche l’opération de correction.
  • Page 71 mcc1A::> metrocluster operation show   Operation: heal-root-aggregates   State: successful  Start Time: 7/29/2016 20:54:41   End Time: 7/29/2016 20:54:42   Errors: - 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à...
  • Page 72 Loquets de verrouillage Le contrôleur sort légèrement du châssis 6. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 7. Placez le module de commande sur une surface plane et stable. Étape 3 : remplacez la batterie NVDIMM Pour remplacer la batterie NVDIMM, vous devez retirer la batterie défectueuse du module de contrôleur et installer la batterie de rechange dans le module de contrôleur.
  • Page 73 Animation : remplacez la batterie NVDIMM 1. Ouvrir le conduit d’air : a. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande. b. Faites glisser le conduit d’air vers l’arrière du module de commande, puis faites-le pivoter vers le haut jusqu’à...
  • Page 74 3. Reliez uniquement les ports de gestion et de console, de sorte que vous puissiez accéder au système pour effectuer les tâches décrites dans les sections ci-après. Vous connecterez le reste des câbles au module de contrôleur plus loin dans cette procédure.
  • Page 75 Une fois que vous avez terminé d’exécuter la commande, vous devez attendre que le système s’arrête à l’invite DU CHARGEUR. 2. À l’invite DU CHARGEUR, accédez aux pilotes spéciaux spécialement conçus pour les diagnostics au niveau du système afin de fonctionner correctement : boot_diags 3.
  • Page 76 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
  • Page 77 Étape 8 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements" pour plus d’informations.
  • Page 78 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID en suivant les instructions de la section "Retour des disques SED en mode non protégé".
  • Page 79 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du...
  • Page 80 controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful. Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le commande metrocluster heal avec -override-vetoes paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace tout veto logiciel qui empêche l’opération de correction.
  • Page 81 mcc1A::> metrocluster operation show   Operation: heal-root-aggregates   State: successful  Start Time: 7/29/2016 20:54:41   End Time: 7/29/2016 20:54:42   Errors: - 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à...
  • Page 82 • Bien que le contenu du NVDIMM soit crypté, il est recommandé d’effacer le contenu du NVDIMM avant de le remplacer. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section "Rapport de volatilité" Sur le site de support NetApp.
  • Page 83 Vous devez vous connecter sur le site de support NetApp pour afficher le Statement of Volatility pour votre système. Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour remplacer le NVDIMM. L’animation montre des emplacements vides pour les sockets sans DIMM. Ces supports vides sont remplis de caches.
  • Page 84 Tenez soigneusement le NVDIMM par les bords pour éviter toute pression sur les composants de la carte de circuit imprimé NVDIMM. 3. Retirez le NVDIMM de remplacement du sac d’expédition antistatique, tenez le NVDIMM par les coins, puis alignez-le sur le logement. L’encoche entre les broches du NVDIMM doit être alignée avec la languette du support.
  • Page 85 verrouillage vers le haut, en les inclinant de manière à dégager les goupilles de verrouillage, poussez doucement le contrôleur complètement vers l’intérieur, puis abaissez les loquets de verrouillage en position verrouillée. Le module de contrôleur commence à démarrer dès qu’il est complètement inséré dans le châssis. Soyez prêt à...
  • Page 86 Étape 6 : rétablir le fonctionnement du module de contrôleur après l’exécution des diagnostics Une fois les diagnostics complets, vous devez recâter le système, remettre le module de contrôleur et réactiver le rétablissement automatique. 1. Recâblage du système, selon les besoins. Si vous avez retiré...
  • Page 87 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 8 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
  • Page 88 procédures, en fonction de la configuration matérielle du système de stockage.
  • Page 89 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID en suivant les instructions de la section "Retour des disques SED en mode non protégé".
  • Page 90 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du...
  • Page 91 controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful. Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le commande metrocluster heal avec -override-vetoes paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace tout veto logiciel qui empêche l’opération de correction.
  • Page 92 mcc1A::> metrocluster operation show   Operation: heal-root-aggregates   State: successful  Start Time: 7/29/2016 20:54:41   End Time: 7/29/2016 20:54:42   Errors: - 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à...
  • Page 93 Loquets de verrouillage Le contrôleur sort légèrement du châssis 6. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 7. Placez le module de commande sur une surface plane et stable. Étape 3 : remplacer une carte PCIe Pour remplacer une carte PCIe, vous devez localiser la carte PCIe défectueuse, retirer la carte de montage qui contient la carte du module de contrôleur, remplacer la carte, puis...
  • Page 94 1. Retirez la carte de montage contenant la carte à remplacer : a. Ouvrez le conduit d’air en appuyant sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air, faites-le glisser vers l’arrière du module de contrôleur, puis faites-le tourner jusqu’à sa position complètement ouverte.
  • Page 95 a. Alignez la carte de montage avec les broches sur le côté du support de montage, abaissez la carte de montage sur les broches. b. Poussez la carte de montage directement dans la prise de la carte mère. c. Faites pivoter le loquet vers le bas au ras de la tôle de la rehausse. Étape 4 : remplacer la carte mezzanine La carte mezzanine se trouve sous la carte de montage numéro 3 (logements 4 et 5).
  • Page 96 2. Remplacez la carte mezzanine : a. Retirez tous les modules QSFP ou SFP de la carte. b. Desserrez les vis moletées de la carte mezzanine, soulevez doucement la carte pour la retirer du support et mettez-la de côté. c. Alignez la carte mezzanine de remplacement sur le support et les broches de guidage, puis poussez doucement la carte dans le support.
  • Page 97 position verrouillée. b. Si ce n’est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles. c. Interrompez le processus de démarrage normal et démarrez vers LE CHARGEUR en appuyant sur Ctrl-C. Si votre système s’arrête au menu de démarrage, sélectionnez l’option de démarrage pour DÉMARRER le CHARGEUR.
  • Page 98 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
  • Page 99 Étape 8 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements" pour plus d’informations.
  • Page 100 Fixez le câble d’alimentation à l’alimentation à l’aide de la retenue du câble d’alimentation. Une fois l’alimentation rétablie, la LED d’état doit être verte. 8. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
  • Page 101 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID en suivant les instructions de la section "Retour des disques SED en mode non protégé".
  • Page 102 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du...
  • Page 103 controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful. Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le commande metrocluster heal avec -override-vetoes paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace tout veto logiciel qui empêche l’opération de correction.
  • Page 104 mcc1A::> metrocluster operation show   Operation: heal-root-aggregates   State: successful  Start Time: 7/29/2016 20:54:41   End Time: 7/29/2016 20:54:42   Errors: - 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à...
  • Page 105 Loquets de verrouillage Le contrôleur sort légèrement du châssis 6. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 7. Placez le module de commande sur une surface plane et stable. Étape 3 : remplacer la batterie RTC Vous devez localiser la batterie RTC à...
  • Page 106 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2. Ouvrir le conduit d’air : a. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande.
  • Page 107 1. Si ce n’est déjà fait, fermez le conduit d’air ou le couvercle du module de commande. 2. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été...
  • Page 108 9. Si le retour automatique a été désactivé, réactivez-le : storage failover modify -node local -auto-giveback true Étape 5 : retournez les agrégats via une configuration MetroCluster à deux nœuds Après avoir terminé le remplacement des unités remplaçables sur site dans une configuration MetroCluster à...
  • Page 109 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 6 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
  • Page 110 électronique) sans l’autorisation écrite préalable du détenteur du droit de copyright. Les logiciels dérivés des éléments NetApp protégés par copyright sont soumis à la licence et à l’avis de non- responsabilité suivants : CE LOGICIEL EST FOURNI PAR NETAPP « EN L’ÉTAT » ET SANS GARANTIES EXPRESSES OU TACITES, Y COMPRIS LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ...