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CONSEILS D'UTILISATION
Quelles sont la résistance et la durabilité des mâts et des
articulations ? Sont-ils fiables ?
R. Oui, vous pouvez avoir confiance dans les mâts et les
articulations. Cette technologie existe depuis des
années. Tous les mâts sont fabriqués en acier
tubulaire pour la rigidité et les sections de toit en
aluminium pour la flexibilité. Les mâts sont clippés
dans les articulations en nylon renforcé avec de la
fibre de verre pour plus de solidité. Les rivets sont en
laiton et les ressorts en acier inoxydable.
Q. Les mâts et les articulations peuvent--ils se casser ? Et si
oui, que faire ?
R.
Il est rare que les mâts et les articulations se brisent si
l'on suit les instructions. Ils sont très solides et ont
été testés d'après des normes exigeantes. Nous ne
pouvons garantir qu'ils ne se casseront jamais, mais
nous en assurons le remplacement des mâts et
articulations pendant la période de garantie. Les
articulations se démontent facilement en appuyant sur
la clavette située en bas. Ceci permet de remplacer
une articulation ou une partie de mât, et non le mât
tout entier. Tous les éléments des tentes KHYAM
sont remplaçables, et nous nous efforçons de tenir les
pièces de rechange en stock. Vous pouvez en
emporter avec vous en camping, et les acheter à prix
réduit, bénéficiant ainsi du confort sans frais
démesurés. Contactez votre revendeur. Attention : les
dégâts dus aux intempéries ne sont pas couverts par la
garantie KHYAM. Si vous voyagez dans des régions
sans revendeur KHYAM, nous vous recommandons
d'emporter des pièces détachées.
Q. Comment obtenir les pièces de rechange ?
R.
Auprès de votre revendeur. En cas de difficulté,
contactez-nous directement.
Q. Les tentes Khyam sont-elles étanches ?
R.
Le tissu des double-toits Khyam sont
imperméabilisés et peuvent recevoir plus de 200 cm
d'eau au test de résistance hydrostatique. Ce chiffre
correspond à une tente neuve, mais il tend à baisser
avec le temps. Les fibres naturelles reprennent leur
forme après couture, ce qui n'est pas le cas des tissus
synthétiques. Vous remarquerez que la majorité des
coutures de votre Ridgi-dome sont recouvertes d'un
ruban adhésif. Cependant, les points d'ancrage de la
chambre et toutes les coutures à découvert peuvent
être imperméabilisés avant d'utiliser la tente. Ne
jamais imperméabiliser les fermetures éclair car cela
en gênerait le fonctionnement et risquerait d'en
endommager les dents. Pour appliquer facilement
l'agent imperméabilisant, montez votre Ridgi-Dome
et, avant de fixer les chambres, passez l'applicateur
sur toutes les coutures non thermosoudées, et autour
des points d'ancrage supérieurs. Laissez sécher
l'agent imperméabilisant pendant 48 heures au moins.
Ne jamais replier la tente avant qu'il soit bien sec.
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AUTRES CONSEILS IMPORTANTS
Ne jamais retirer les piquets en tirant sur les mâts
ou sur le tissu. Ceci endommagerait les embases des
mâts et annulerait la garantie. Toujours utiliser un
autre piquet ou un tire-piquet.
Si vous brisez une embase grise, elle peut être
remplacée facilement. Une embase de secours est
fournie dans le kit de réparation.
Tous les tissus synthétiques se décolorent avec le
temps, du fait des ultra-violets et de la pollution. La
diminution de la résistance des tissus, élément très
important, dépend de la fréquence et des conditions
d'utilisation. La diminution récente de la couche
d'ozone accroît ce phénomène. Dans le cadre d'une
utilisation normale pendant les week-ends et les
vacances, votre tente vous donnera entière
satisfaction si vous l'entretenez convenablement;
toutefois, une exposition intensive au soleil peut
entraîner ce genre de problèmes. Recherchez donc
un site le plus ombragé possible. L'entretien étant
déterminant, il nous est impossible de prédire ou de
garantir la durée d'utilisation d'un tissu
synthétique. Ceci dit, le double toit et la chambre
sont remplaçables séparément. En outre, le tissu
peut être réimperméabilisé. Dans ce cas, bien suivre
les instructions des fabricants.
Problème courant : la condensation. Des gouttes
apparaissent sur les parois de la chambre, et plus
généralement à l'intérieur du double-toit, ainsi que
sur le tapis de sol (sous les matelas gonflables, les
sacs de couchage, etc.) Il est possible d'atténuer ce
problème en utilisant le tapis de protection. Bien
s'assurer que ce tapis ne dépasse pas sur les côtés
du double-toit. La condensation augmente si on
conserve dans la tente des vêtements ou autres
objets humides. Assurez-vous donc que la tente est
bien ventilée en permanence. Ne cuisinez jamais
dans la tente.
Lors du montage, évitez soigneusement de prendre
le tissu dans les articulations des mâts. Si cela se
produit, dégagez le tissu avec précaution pour ne
pas le déchirer. Vous trouverez dans le kit de
réparation le nécessaire pour réparer les petits
accrocs. Les grandes déchirures nécessitent, elles,
l'intervention d'un spécialiste.
Ne stockez pas votre tente si elle est humide, car
elle risquerait de moisir. Lorsque vous la rangez en
fin de saison, assurez-vous qu'elle est bien sèche.
La chambre comporte quatre boucles. Utilisez-les
uniquement pour suspendre le sous-toit
supplémentaire ou des objets légers. Pas de flammes
nues ni d'objets chauds.
Ne cuisinez jamais dans votre tente. Les tissus
synthétiques fondent et s'enflamment dès qu'ils
sont en contact avec une flamme ou un objet très
chaud. Prenez toujours de grandes précautions
lorsque vous cuisinez à proximité de votre tente
(étincelles du barbecue, d'un feu de camp, etc).
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