GARANTIE
FR
Tous les produits commercialisés par Maanta sont couverts par une
garantie de 2 ans, conformément aux conditions légales en vigueur.
Les voiles "Saill" sont garanties 3 ans contre les ruptures dues à des
défauts d'usine.
Les voiles "Solaria" sont garanties 4 ans contre les ruptures dues à des
défauts d'usine.
Les défauts éventuels doivent être signalés dans les deux mois suivant
leur découverte.
Le client dispose de deux mois à compter de la date de livraison pour
vérifier la conformité des produits et en informer la société Bega Srl.
Avec cette garantie, nous sommes tenus d'assurer que les produits de
nouvelle fabrication (voiles, mats, piquets et supports muraux) ont les
propriétés indiquées dans notre description de produit au moment de la
livraison. Un défaut n'est présent que si la valeur ou la possibilité
d'utilisation de ce produit est considérablement réduite.
Si le défaut se manifeste six (6) mois après la livraison, le consomma-
teur doit prouver que le produit était déjà défectueux au moment de la
livraison. Cette garantie ne couvre pas les dommages ou les défauts
résultant d'une utilisation inappropriée ou du non-respect des
instructions d'installation et d'utilisation. L'usure d'un produit n'est pas
couverte par cette garantie. Les produits sur lesquels vous avez déjà
tenté des réparations ou qui ne sont plus dans l'état dans lequel ils ont
été vendus ne peuvent être couverts par la garantie. Nous remédierons
gratuitement aux défauts du produit dans un délai raisonnable après
notification du défaut ou, si cela n'est pas possible, nous fournirons un
remplacement. Les frais nécessaires à cet effet, notamment les frais de
transport, sont à notre charge. Cette garantie n'accorde pas au
consommateur d'autres droits que la réparation ou le remplacement.
Les réclamations pour défauts au titre de la présente garantie sont
prescrites dans un délai de cinq (5) ans à compter du moment où le
produit est livré par le détaillant au consommateur, ce qui doit être
attesté par le reçu d'achat original (ticket de caisse, facture).
Si l'acheteur se plaint d'un défaut qui, à notre avis, n'existe pas, et si le
consommateur était conscient de l'inexistence du défaut lorsqu'il lui a
été notifié, ou s'il a commis une erreur par négligence, le consommateur
doit nous indemniser pour le dommage subi.
La garantie n'est pas transférable et ne s'applique qu'au premier
acquéreur.
Bega Srl s'engage à remplacer tout produit défectueux signalé dans ce
délai, si
•
le défaut est découvert à la livraison
•
le défaut est découvert à l'installation
La garantie couvre:
•
les défauts de conformité existant au moment de la livraison,
c'est-à-dire les défauts d'origine du produit.
La garantie ne comprend PAS:
•
voiles déchirées par le vent / la grêle / la neige
•
voiles brûlées par des étincelles provenant de barbecues et/ou de
cheminées
•
poteaux pliés en raison d'une mauvaise installation
•
poteaux pliés en raison de voiles mal installées
•
des voiles étanches déformées par l'accumulation d'eau parce
qu'elles ne sont pas inclinées correctement
•
dommages causés par une utilisation incorrecte
•
dommages causés par des conditions climatiques extrêmes telles
que vent, neige, grêle, tempêtes, etc.
•
mâts rayés ou qui présentent une corrosion superficielle et une
usure
•
normale ne sont pas couverts par la garantie, à moins que le
produit ne soit structurellement affaibli
•
usure normale du produit résultant de l'exposition au soleil et/ou
aux intempéries
•
défauts résultant d'accidents
•
utilisation des produits en contradiction avec la finalité pour
laquelle ils ont été fabriqués
•
le non-respect du mode d'emploi
•
mauvaise maintenance
N'EST PAS considéré garantie:
•
ondulations près des coutures
•
ondulations sur les bords de la voile
•
ondulations au centre de la voile
•
plis de compression et d'enroulement
•
micro-trous
•
rayures "effet craie"
N.B.
Les ancrages doivent être choisis en fonction de la structure de la
construction et fixés de manière précise et stable
•
Les voiles ne doivent pas pendre de manière lâche, car cela peut
endommager le tissu. En outre, il est interdit de marcher dessus, de les
utiliser comme hamac ou trampoline, ou de les utiliser d'une autre
manière que celle pour laquelle elles ont été conçues, c'est-à-dire
qu'elles servent uniquement de protection contre le soleil ou la pluie
•
Veuillez noter que les couleurs des images des voiles peuvent varier
d'un écran à l'autre
•
Les voiles doivent toujours être démontées si elles ne peuvent pas être
contrôlées en cas de tempête soudaine
•
Puisque la vitesse du vent n'est pas une donnée constante et que les
rafales de vent sont souvent plus fortes que vous ne le pensez, nous
vous recommandons de toujours démonter la voile étanche
•
La garantie n'est valable que si l'utilisateur ne modifie pas les systèmes
de tension et les pièces du système prescrit
•
En raison du processus de fabrication, les voiles peuvent s'écarter
jusqu'à 3% dès dimensions spécifiées. Les voiles sont mesurées de l'œil
à l'œil et, sauf dispositions contraires, sont concaves, donc incurvées
vers l'intérieur
•
Les voiles d'ombrage doivent être solidement installées avec le tissu
sous une tension bonne/uniforme. Le tissu doit être rigide et ne pas
présenter de zones lâches. Un tissu non tendu provoque des dysfon-
ctionnements qui sont à la base de futures défaillances/casses. Ceux-ci
ne sont clairement pas dus à la lumière UV et ne sont pas couverts par
la garantie. La voile d'ombrage nécessitera un entretien périodique pour
s'assurer que le tissu reste tendu.
AVERTISSEMENTS :
•
Ne pas installer à proximité de sources de chaleur >80° Celsius
•
Ne pas installer à proximité de cheminées, de barbecues, d'étincelles ou
de surfaces chaudes.
•
Ne pas laisser la voile ouverte en cas de vent fort ou de tempête
•
Ne pas laisser les voile imperméables ouvertes en cas de grêle
•
Ne pas laisser la voile ouverte dans la neige
•
Ne pas utiliser le produit de manière inappropriée
•
Ne pas manipuler la voile à des températures inférieures à zéro.
CONTACTS
FR
info@maanta.fr
Tel.: (+39) 0444.1270008
www.maanta.fr
DROIT DE RETRAIT
FR
Pour plus d'informations sur le droit de retrait, consultez le lien :
www.maanta.fr/content/23-droit-de-retractation
Maanta by Bega Srl – Società Benefit
Strada Statale 11, Km 331
36053 Gambellara (Vi) - Italia
P.IVA 04039300241 - REA VI 374004