Table des Matières
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Cette annexe explique comment résoudre les problèmes les plus fréquents qui peuvent se présenter
lorsque vous utilisez l'imprimante. Si vous n'arrivez pas à résoudre votre problème, contactez votre
Vendeur ou le Service Clientèle de Kroy. Aux Etats-Unis, appelez le (800) 347-5769 ; en Europe
appelez le +44 (0) 118-986-5200.
L'affichage reste noir/vide
après avoir allumé l'imprimante
L'imprimante n'imprime pas
Les caractères imprimés ne
sont pas correctement formés
Les caractères imprimés sont
traversés par une ligne et/ou
vides
L'imprimante ne fonctionne pas
correctement
L'imprimante s'est coincée
Annexe C : Dépannage
• Réglez le contraste de l'affichage à cristaux liquides
• Vérifiez que l'adaptateur CA est bien connecté
• Vérifiez que le bouton verrouillage/déverrouillage est en
position verrouillée
• Vérifiez la cartouche et sa position
• Vérifiez que l'adaptateur et/ou le câble de série sont
fermement connectés
• Augmentez la densité d'impression
• Nettoyez la tête d'impression et les rouleaux
• Débranchez l'imprimante et utilisez le Kit de Nettoyage (Pièce
No. 255900) ou utilisez de l'alcool à 90% ou mieux encore de
l'alcool isopropyl sur un tampon en coton pour nettoyer la tête
d'impression et les rouleaux
• Réinitialisez l'imprimante
• Allumez et débranchez l'imprimante
• Allumez et débranchez l'imprimante
C-1
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