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Avez-vous configuré les paramètres de qualité d'impression et de papier ?
Contrôle 1
Résultats de l'impression insatisfaisants
Vérifiez le niveau des réservoirs d'encre. Si la cartouche d'encre est vide,
Contrôle 2
remplacez-la.
Remplacement d'une cartouche d'encre
Le ruban orange ou le film protecteur est-il toujours en place ?
Contrôle 3
Vérifiez que tous les films protecteurs sont retirés et que le trou d'arrivée d'air en forme de Y n'est pas obstrué,
comme illustré en (A).
Si le ruban orange est toujours présent, tel qu'illustré dans (B), tirez dessus pour le retirer.
Imprimez le motif de vérification des buses et effectuez les opérations
Contrôle 4
d'entretien nécessaires telles que le nettoyage de la tête d'impression.
Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la
tête d'impression.
Reportez-vous à la section L'impression devient pâle ou les couleurs ne s'impriment plus correctement relative à
l'impression d'un motif de vérification des buses, au nettoyage de la tête d'impression et au nettoyage en
profondeur de la tête d'impression.
• Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement :
Vérifiez qu'aucune cartouche d'encre couleur n'est vide.
Si le motif de la vérification des buses ne s'imprime pas correctement du fait d'un niveau d'encre insuffisant,
effectuez un nettoyage de la tête d'impression, puis essayez à nouveau d'imprimer le motif de vérification
des buses.
• Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression :
Procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.
Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, mettez la machine hors
tension et effectuez un autre nettoyage en profondeur de la tête d'impression après 24 heures.
• Si le problème persiste après deux nettoyages en profondeur de la tête d'impression :
Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, cette dernière est peut-
être endommagée. Contactez le centre de service.
Lorsque vous utilisez du papier dont une seule face est imprimable, assurez-
Contrôle 5
vous qu'il est chargé avec la face à imprimer orientée vers le bas.
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