Résolution des problèmes
Problème
L'ordinateur ne
s'allume pas.
(suite)
L'ordinateur semble
bloqué et ne s'éteint pas
quand vous appuyez sur
le bouton d'alimentation.
L'ordinateur ne répondra
pas au clavier ou à la
souris USB.
Ä
ATTENTION : si vous tentez de sortir du mode veille, maintenez enfoncé le bouton
d'alimentation pendant moins de quatre secondes. Sinon, l'ordinateur s'arrêtera et
vous perdrez les données non enregistrées.
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Cause
Le câble d'alimentation ou
le câble signaux de l'unité
ne sont peut-être pas bien
branchés.
La température maximale
de l'unité a été dépassée.
Le ventilateur est peut-être
bloqué.
La commande logicielle de
l'interrupteur ne fonctionne
pas.
Le système est bloqué.
Le clavier ou la souris
ne sont pas raccordés
à l'ordinateur.
L'ordinateur est en mode
veille.
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Solution
Refixez les connexions du câbles
signaux et du câble d'alimentation
de l'unité.
1. Les conditions de température
ambiante sont trop élevées.
Laissez-la refroidir.
2. Vérifiez que les aérations de
l'ordinateur ne sont pas obstruées
et que le ventilateur interne
fonctionne.
3. Adressez-vous à un revendeur
ou un mainteneur agréé HP.
1. Appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins
4 secondes jusqu'à ce que
l'ordinateur s'éteigne.
2. Débranchez le cordon
d'alimentation de la prise secteur.
Redémarrez l'ordinateur.
Branchez les câbles de la souris
et du clavier à l'ordinateur.
Appuyez sur le bouton d'alimentation
pour sortir du mode veille.
Manuel de résolution des problèmes