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POLITIQUE DE GARANTIE
Toutes les machines doivent être enregistrées, par le concessionnaire, auprès de Twose of Tiverton Limited
avant livraison à l'utilisateur final. À la réception des marchandises, l'acheteur est responsable de contrôler
que la Vérification de l'enregistrement de garantie dans le manuel d'utilisation a été remplie par le
concessionnaire.
1.
GARANTIES LIMITÉES
1.01. Toutes les machines fournies par Twose of Tiverton Limited sont garanties sans défauts de matériaux
et de fabrication pour une période de 12 mois à compter de la date de vente à l'acheteur d'origine,
sauf si une autre période est stipulée.
1.02. Toutes les pièces détachées fournies par Twose of Tiverton Limited sont garanties sans défauts de
matériaux et de fabrication pour une période de 6 mois à compter de la date de vente à l'acheteur
d'origine.
1.03. Le fabricant remplacera ou réparera toutes les pièces qui s'avèrent, après examen dans son usine,
être défectueuses dans des conditions d'utilisation et de maintenance normales en raison de défauts
de matériaux ou de fabrication. Les pièces retournées doivent être complètes et non examinées.
1.04. Cette garantie ne s'applique pas aux pièces de marchandises utilisées de manière inadéquate ou
anormale, avec négligence, aux pièces non authentiques, aux pièces ayant subi des modifications,
des dommages accidentels ou des dommages résultant du contact avec des lignes électriques
aériennes, des dommages causés par des objets étrangers (par ex. pierres, fer, matériaux autres que
la végétation), des pannes dues à un manque d'entretien, à une utilisation incorrecte d'huile ou de
lubrifiants, à une contamination de l'huile, ou qui a servi sa vie normale. Cette garantie ne s'applique
pas aux articles consommables tels que les lames, fléaux, jeux de bavettes, patins, pièces de travail
du sol, boucliers, protecteurs, plaques d'usure et pneus.
1.05. Les réparations temporaires et les pertes indirectes, c'est-à-dire l'huile, les temps d'arrêt et les pièces
associées, sont expressément exclues de la garantie.
1.06. La garantie sur les tuyaux est limitée à 12 mois et ne comprend pas les tuyaux ayant subi des
dommages externes. Seuls les tuyaux complets peuvent être retournés sous garantie, tous ceux ayant
été coupés ou réparés seront rejetés.
1.07. Les machines doivent être réparées dès la survenance d'un problème. Continuer à utiliser la machine
après la survenance d'un problème peut entraîner d'autres défaillances des composants, pour
lesquelles Twose of Tiverton Limited ne peut pas être tenu responsable, et peut avoir des incidences
sur la sécurité.
1.08. Sauf dans les cas prévus dans ce document, aucun employé, agent, distributeur ou autre n'est
autorisé à accorder des garanties de toute nature, au nom de Twose of Tiverton Limited.
1.09. Pour les périodes de garantie des machines de plus de 12 mois, les exclusions supplémentaires
suivantes s'appliquent :
1) Tuyaux, joints extérieurs, tuyaux extérieurs et reniflards de réservoir hydraulique.
2) Filtres.
3) Silentblocs.
4) Câblage électrique externe.
1.10. Tous les travaux de maintenance, notamment les changements de filtre, doivent être effectués
conformément au plan de maintenance du fabricant. Le non-respect de cette clause annulera la
garantie. Dans le cas d'une réclamation, une preuve du travail de maintenance effectué peut être
demandée.
NB. La couverture de garantie ne sera pas valide si des pièces non authentiques ont été installées ou
utilisées. L'utilisation de pièces non authentiques peut affecter sérieusement les performances et la
sécurité de la machine. Twose of Tiverton Limited ne peut pas être tenu responsable pour
d'éventuelles pannes ou des incidences sur la sécurité survenant en raison de l'utilisation de pièces
non authentiques.
ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE
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