L'imprimante ne parvient pas à trouver le point d'accès du
routeur sans fil ou à s'y connecter.
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Tentez de connecter votre ordinateur ou un autre appareil à votre routeur ou point
d'accès sans fil pour confirmer qu'il fonctionne correctement.
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Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la portée de votre routeur ou point
d'accès.
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Si le routeur ou point d'accès sans fil ne diffuse pas le nom du réseau (SSID), entrez
manuellement votre nom de réseau sans fil. Si la sécurité sans fil est activée sur votre
routeur ou point d'accès sans fil, il faudra savoir de quel type de sécurité il s'agit.
L'imprimante ne s'affiche pas dans la fenêtre d'imprimantes
(Mac OS X).
Assurez-vous que le pilote d'impression est bien installé et que les paramètres TCP/IP de
l'ordinateur sont correctement configurés.
Il est impossible d'imprimer sur le réseau.
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Assurez-vous que le logiciel a été correctement configuré pour l'impression réseau.
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Imprimez une feuille d'état réseau (voyez la page 28) et vérifiez que les paramètres
réseau sont valides.
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Lorsque vous utilisez le protocole TCP/IP, assurez-vous que l'adresse IP de
l'imprimante est réglée correctement pour votre réseau. Si votre réseau n'attribue pas
les adresses IP au moyen du protocole DHCP, vous devrez définir l'adresse IP
manuellement.
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Pour une connexion Ethernet, assurez-vous que l'appareil est sous tension et que le
témoin DEL du routeur, point d'accès, commutateur ou concentrateur correspondant
au port auquel l'appareil est raccordé est allumé ou clignote. Si le témoin DEL est
éteint, essayez les suggestions suivantes :
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Assurez-vous que le câble Ethernet est bien branché dans l'appareil et dans le
routeur, point d'accès, commutateur ou concentrateur.
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Reliez l'appareil à un autre port du routeur, point d'accès, commutateur ou
concentrateur.
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Reliez l'appareil à un autre routeur, point d'accès, commutateur ou
concentrateur.
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Reliez l'appareil à votre routeur, point d'accès, commutateur ou concentrateur en
utilisant un autre câble Ethernet.
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Résolution des problèmes