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Informations
Exclusions de la garantie
Toutes les garanties précitées sont nulles et non avenues si le produit Belkin n'est pas retourné à Belkin, à la
demande expresse de celui-ci, l'acheteur étant responsable de l'acquittement des frais d'expédition, ou si Belkin
détermine que le produit Belkin a été installé de façon inappropriée ou modifié d'une quelconque manière.
La garantie du produit Belkin n'offre pas de couverture contre les catastrophes naturelles comme les inondations,
les tremblements de terre, la foudre ou les actes de guerre, le vandalisme, le vol, l'usure normale, l'érosion,
l'épuisement, l'obsolescence, l'abus, les dommages provoqués par des perturbations de basse tension
(atténuations et baisses soudaines de tension, par exemple), les programmes non autorisés ou les modifications
au matériel du système.
Pour une demande d'intervention
Procédez comme suit pour obtenir une réparation de votre produit Belkin :
1. Communiquez avec Belkin Ltd., Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN10 6GL, Royaume-Uni,
à l'attention de : Customer Service (service client) ou téléphonez au +44 (0) 1933 35 2000, dans les 15 jours
suivant l'événement. Préparez-vous à fournir les informations suivantes :
a. Le numéro de référence du produit Belkin.
b. Le lieu d'achat du produit.
c. La date d'achat du produit.
d. Une copie de la facture originale.
2. Votre représentant du service à la clientèle de Belkin vous indiquera ensuite comment envoyer votre
facture et le produit Belkin, ainsi que la marche à suivre pour présenter votre réclamation.
Belkin se réserve le droit d'examiner le produit Belkin endommagé. Tous les frais d'expédition du produit Belkin à
l'adresse de Belkin en vue de son inspection seront entièrement à la charge de l'acheteur. Si Belkin détermine, à
son entière discrétion, qu'il serait impossible d'expédier l'équipement endommagé à Belkin, Belkin peut désigner un
atelier de réparation de son choix pour l'inspection du produit et l'établissement d'un devis de réparation. Les coûts,
s'il en est, pour l'expédition de l'équipement jusqu'à l'atelier de réparation et le retour, ainsi que pour l'estimation,
seront entièrement à la charge de l'acheteur. L'équipement endommagé doit être disponible pour inspection jusqu'au
règlement de la demande de réclamation. Lorsqu'un règlement intervient, Belkin se réserve le droit d'un recours en
subrogation sous toute autre police d'assurance détenue par l'acheteur.
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