Remplacement D'un Lecteur De Bande; Déconnexion De Votre Lecteur De Bande; Reconnexion De Votre Lecteur De Bande - Hewlett Packard StoreEver LTO 3 Manuel De L'utilisateur

10 Remplacement d'un lecteur de bande

Si le lecteur de bande est défectueux et irréparable et qu'il est toujours couvert par la garantie
d'origine, il sera remplacé. Hewlett Packard Enterprise fournira gratuitement un lecteur de bande
de rechange. Sous réserve de disponibilité et des éventuelles contraintes géographiques, le
lecteur de remplacement sera expédié le jour ouvrable suivant. Moyennant des frais
supplémentaires, vous pouvez être livré dans la même journée ou dans un maximum de quatre
heures (sous réserve des éventuelles contraintes géographiques). Si vous demandez à Hewlett
Packard Enterprise d'installer le lecteur de remplacement, ce service vous sera facturé
(déplacement et heures travaillées).
Consultez la déclaration de garantie limitée Hewlett Packard Enterprise sur : http://www.hpe.com/
info/storagewarranty
Déconnexion de votre lecteur de bande
1. Déballez le lecteur de remplacement et conservez l'emballage.
2. Mettez le serveur hors tension et débranchez-le du secteur.
3. Lecteurs internes seulement : retirez le capot du serveur. Retirez les vis maintenant le
lecteur de bande en place. Pour ce faire, suivez les précautions habituelles relatives à la
protection antistatique.
4. Déconnectez les cordons d'alimentation et SAS du lecteur. Faites délicatement glisser les
lecteurs internes hors de la baie de montage.
5. Placez le lecteur dans l'emballage vide du lecteur de remplacement.
6. Retournez le lecteur défectueux au Centre d'assistance Hewlett Packard Enterprise local.
Les adresses des centres d'assistance sont fournies avec le lecteur de remplacement.
Retournez le lecteur défectueux à Hewlett Packard Enterprise dans un délai défini au
préalable, généralement de cinq (5) jours ouvrables. La pièce remplacée devra être renvoyée
avec sa documentation dans les matériaux d'emballage qui vous auront été livrés à cet effet.
Si vous ne renvoyez pas la pièce remplacée, Hewlett Packard Enterprise risque de vous
facturer la pièce de remplacement. Hewlett Packard Enterprise prend en charge l'ensemble
des coûts d'expédition et de retour de la pièce et choisira le transporteur à utiliser.
REMARQUE :
un cache dans la baie vide. Replacez le capot du serveur et vissez-le le cas échéant.

Reconnexion de votre lecteur de bande

Suivez les instructions détaillées figurant dans ce manuel de l'utilisateur.
48 Remplacement d'un lecteur de bande
Si vous ne remplacez pas immédiatement un lecteur de bande interne, insérez