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➐ FAQ
(Questions fréquentes et réponses)
■Diffusion
▶Général
Q．Il n'est pas possible de faire la mise en miroir. La session de mise en miroir s'interrompt souvent.
A．・Tentez de reconnecter ou de redémarrer le HS-2 et le périphérique d'entrée.
→Le problème peut être résolu en reconnectant ou en redémarrant le HS-2 et le périphérique d'entrée.
・Le Wi-Fi est désactivé.
→Aller dans [Réseau et Internet] dans le menu des paramètres et activez le Wi-Fi.
・Le pare-feu du périphérique d'entrée est activé.
→Si le pare-feu est activé, il arrive qu'il ne soit pas possible de connecter le HS-2 et le périphérique
d'entrée.
・Le canal MiraCast et le canal AP peuvent interférer l'un avec l'autre.
→Changez le canal MiraCast dans le menu des paramètres du canal WLAN. Le problème peut être
résolu en changeant le canal.
・Les paramètres Cast du HS-2 sont désactivés.
→Si les paramètres Cast sont désactivés, il n'est pas possible de connecter le HS-2 et le périphérique
d'entrée. De même, si le paramètre « Basculement automatique » des réglages Cast est désactivé, la
vidéo du deuxième appareil et des suivants ne s'affichera pas automatiquement. Dans ce cas,
basculez manuellement l'écran et sélectionnez la vidéo de l'appareil à afficher.
・Le périphérique d'entrée est en mode veille.
→La session de mise en miroir peut être interrompue lorsque le périphérique d'entrée est en mode
veille.
・Le Wi-Fi est coupé ou le signal est faible.
→Vérifiez l'environnement des ondes radio.
・Parfois, l'appareil ne parvient pas à établir une connexion de mise en miroir. / Parfois, une
session de mise en miroir s'interrompt.
→Lorsque vous utilisez le HS-2 en le connectant à un AP externe sans fil (Wi-Fi), il se peut que vous ne
parveniez pas à établir une connexion de mise en miroir ou qu'une session de mise en miroir soit
interrompue en fonction de votre environnement. Le problème peut être corrigé en connectant le
HS-2 à un AP externe via un réseau local câblé.
Q．Y a-t-il des ports qui doivent être ouverts pour utiliser chaque diffusion ?
A．La configuration des ports peut être nécessaire pour effectuer la mise en miroir. Contactez le
revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit pour plus d'informations.
Q． La vidéo en miroir se fige ou devient noire.
A． L'application est peut-être instable. Le problème peut être résolu en redémarrant le HS-2 ou
l'application Hs2Display.
▶MiraCast
Q．Il n'est pas possible de faire la mise en miroir via MiraCast.
A．・Le pilote de la carte réseau ou de la carte graphique de votre ordinateur n'est pas de la dernière
version.
→Si le pilote de la carte réseau ou de la carte graphique n'est pas de la dernière version, mettez-le à
jour à l'aide de l'assistant du pilote. Cela peut résoudre le problème.
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