Imprimante HP Deskjet 3840 series
10 Dépannage
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L'imprimante ne fonctionne pas
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Bourrage papier
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Problèmes de papier
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La qualité d'impression est médiocre
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Impression de mauvaise qualité
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Les photos ne s'impriment pas correctement
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Problèmes liés à l'impression sans bordure
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Le voyant d'alimentation clignote
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Le document s'imprime lentement
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Messages d'erreur
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Si les problèmes persistent
10.1 L'imprimante ne fonctionne pas
Vérifiez les conditions ci-dessous
• L'imprimante est connectée à la source d'alimentation.
• Les câbles sont correctement branchés.
• L'imprimante est sous tension.
• Les cartouches d'encre sont
• Le papier ou autre support est correctement chargé dans le bac d'entrée.
• Le capot de l'imprimante est fermé.
• La porte d'accès arrière est fixée.
Vérifiez la connexion du câble de l'imprimante
Si le câble de l'imprimante est relié à un concentrateur USB, un conflit d'impression
peut se produire. Vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes pour résoudre
ce conflit :
• Connectez directement le câble d'imprimante USB à votre ordinateur.
• N'utilisez aucun autre périphérique USB connecté au concentrateur lors d'une
impression.
correctement
installées.
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