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• Vérifiez si le pilote de la carte est installé. Cliquez sur
'Démarrer -> Paramètres -> Panneau de configuration ->
Système -> Gestionnaire de périphériques'. Vous trouverez
le pilote dans 'Contrôleurs son, vidéo et jeux'. Le pilote
s'appelle 'ViCtor-II 32x PCI'. Si le pilote est installé, si aucun
point d'exclamation ne l'accompagne et s'il n'est pas barré,
alors le pilote doit fonctionner. Voir le paragraphe 6.4
Problèmes liés au matériel pour continuer.
• Lorsque le système a déjà bien fonctionné, mais cesse de
fonctionner au bout d'un certain temps, vérifiez si le 'Video
Format' est toujours configuré sur '176 x 144' et sur 'YUV
422'. La vidéoconférence ne fonctionne pas lorsqu'un autre
type et d'autres dimensions ont été configurés.
• Si malgré toutes ces vérifications, votre problème n'est pas
résolu, supprimez le pilote de la liste 'Contrôleurs son, vidéo
et jeux' et installez ViCtor II de nouveau. Cette opération est
surtout efficace lorsque la carte Victor II a 'tout d'un coup'
cessé de fonctionner après qu'un autre programme a été
essayé.
• La fonctionnalité Plug & Play échoue. Voir le paragraphe
6.4 sur les problèmes liés au matériel.
6.3. Mauvaise connexion
6.3.1 Le modem ne compose pas le numéro et génère un
message d'erreur
Ceci est dû en général à un modem qui ne fonctionne pas ou à
une ligne téléphonique non raccordée.
• Si vous disposez d'une connexion Internet : vérifiez si votre
modem fonctionne en regardant quelques pages du Web à
l'aide d'un logiciel de navigation. Si votre modem
fonctionne, vérifiez alors si votre ViCtor II est configurée en
sorte de communiquer de point à point via ce même
modem. Si vous n'avez pas de difficultés pour regarder des
pages du Web, votre ViCtor II doit en tout cas fonctionner
via Internet.
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