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Dépannage
Si vos appareils ne se rechargent pas depuis votre Goal Zero Yeti, procédez comme suit :
1. Assurez-vous que le port de sortie soit allumé. Le voyant lumineux blanc du bouton
d'alimentation doit être allumé.
a. Si l'un des voyants est rouge, cela indique un court-circuit. Appuyez de nouveau sur le
bouton pour le réinitialiser. Le voyant devient blanc lorsqu'il est bien réinitialisé.
2. Vérifiez l'écran d'affichage de la batterie. S'il reste 20 % ou moins d'énergie, pensez à
recharger votre Goal Zero Yeti.
3. Vérifiez l'écran LCD pour les icônes d'avertissement :
SURCHARGE (OVERLOAD) : la consommation d'énergie dépasse l'allocation maximale
du port. Cela est indiqué par le voyant rouge sur le bouton du port.
Alerte sur la température.
Laisser refroidir le module.
4. Vérifiez que votre appareil soit compatible avec le Goal Zero Yeti :
a. Tous les ports de sortie du Goal Zero Yeti ont leur propre capacité de puissance
maximale. Vérifiez les caractéristiques techniques du Goal Zero Yeti pour vous assurer
que l'appareil est bien compatible.
5. Si vous rencontrez encore des problèmes avec votre Goal Zero Yeti, veuillez appeler
notre Centre de Solutions Clients au 1-888-794-6250 ou contactez-nous par courriel à
support@goalzero.com
Si vous éprouvez des difficultés avec votre connexion WiFi :
1. Appuyez et maintenez le bouton WiFi enfoncé pendant 3 secondes pour forcer le Yeti
en mode de connexion. Le symbole WiFi sur l'écran commencera à clignoter.
2. Reconnectez votre appareil à votre Yeti en suivant les instructions de l'appli Goal Zero
Yeti.
La batterie nécessite de l'attention.
Contactez le service clientèle.
1-888-794-6250
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