Résolution des incidents
A A t t t t e e n n t t i i o o n n : :
Certains papiers et autres types de support peuvent altérer la qualité d'impression,
augmenter la fréquence des incidents papier ou endommager votre imprimante. N'utilisez pas les
supports suivants :
• Papier rugueux ou poreux
• Papier jet d'encre
• Papier couché ou glacé non destiné au laser
• Papier photocopié
• Papier plié ou froissé
• Papier avec découpes ou perforations
• Papier agrafé
• Enveloppes à fenêtre, à fermoir métallique, à joints latéraux ou à bande autocollante
• Enveloppes matelassées
• Supports plastiques
• Transparents
• Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans votre pilote d'imprimante correspond au type de papier
sur lequel vous imprimez.
• Si vous avez chargé le même format de papier dans plusieurs magasins, assurez-vous d'avoir bien
sélectionné le magasin correct dans le pilote d'imprimante.
• Stockez votre papier de manière appropriée afin d'obtenir une qualité d'impression optimale. Pour plus
d'informations, reportez-vous à
R É S O LU T I O N D E S P R O B L È M E S D E Q UA L I T É D ' I M P R E S S I O N
Lorsque la qualité d'impression n'est pas satisfaisante, choisissez dans le tableau qui suit le symptôme le plus
proche de celui rencontré et reportez-vous à la solution correspondante pour résoudre le problème. Vous pouvez
également imprimer une page de démonstration afin de déterminer plus précisément la nature du problème de
qualité d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Si la qualité d'impression ne s'améliore pas après exécution de l'action corrective adéquate, prenez contact
avec votre représentant Xerox.
Remarque :
• Pour une qualité d'impression optimale, les cartouches de toner ou d'impression et les modules
photorécepteurs de nombreux modèles ont été conçus de manière à cesser de fonctionner à un
moment prédéfini.
• Les images en nuances de gris imprimées avec le paramètre noir composite sont incluses dans le
compteur de pages couleur car des consommables couleur sont utilisés. Le noir composite est le
paramètre par défaut sur la plupart des imprimantes.
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Conseils pour le stockage du
Imprimante couleur Xerox
papier.
Pages
d'information.
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