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Dépannage
Avant d'envoyer votre affichage LCD en réparation, veuillez consulter la liste de
dépannage ci-dessous pour voir si vous pouvez diagnostiquer vous-même le problème.
1. Que faire si aucun effet de 3D stéréoscopique n'a été produit ?
Vérifiez la diode située à côté du module caméra d'oculométrie SpatialLabs
pour voir si elle est allumée ou non. La diode sera orange quand la caméra
d'oculométrie fonctionnera correctement.
Vérifiez le gestionnaire de périphériques et voyez si le module caméra
d'oculométrie SpatialLabs et le port COM pour l'affichage 3D existent ou non.
Paramètre du moniteur
i. Si 2 moniteurs ou plus sont connectés, les moniteurs doivent être
configurés en mode étendu.
ii. En mode étendu des moniteurs, il faut définir Acer SpatialLabs View
comme affichage principal.
2. Pourquoi je ne peux pas voir le contenu en mode 3D stéréoscopique ?
Plusieurs éléments, comme mentionné dans le tutoriel du Centre d'expérience
SpatialLabs, peuvent être vérifiés si vous ne voyez pas la 3D stéréoscopique :
Assurez-vous d'avoir suffisamment de lumière ambiante (minimum 100 lumens).
Évitez une forte lumière provenant de l'arrière du spectateur.
Assurez-vous que votre visage entier est montré, sans masque.
Alignez votre corps et votre visage avec le centre de l'écran.
La meilleure distance de visionnage du spectateur à l'écran varie selon les
personnes ; ajustez votre distance pour trouver la meilleure distance pour vous.
Elle doit se situer à environ 35-75 cm de l'écran.
Pour garantir la meilleure qualité de votre expérience, branchez l'appareil sur le
secteur à tout moment.
Évitez de faire des mouvements importants ou soudains.
Ceci est pour le visionnement par une seule personne. Assurez-vous que
personne ne se trouve derrière vous quand vous faites l'expérience.
Notification de « caméra activée » affichée à l'écran quand vous lancez les applis
ou utilisez SpatialLabs Go, ce qui indique que le mode 3D stéréoscopique est
activé.
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