6. Fehlerbehebung und Maßnahmen
Sollten während des Betriebs Fehler auftreten, lesen Sie diese Tabelle durch, bevor Sie den
Kundendienst anrufen. Dies sind einige häufige Fehler und Überprüfungen, die Sie durchführen
können.
Anzeichen
Nachdem Sie den
Strom angeschlossen
und die Einschalttaste
gedrückt haben
reagiert das Gerät
nicht.
Die Heizung wird bei
normalem Betrieb
unterbrochen und es
ertönt ein Piepsen.
Die Kochfläche
funktioniert nicht.
Ein Fehlercode
erscheint.
Prüfpunkte
Ist der Strom ausgefallen?
Ist die Sicherung kaputt?
Ist der Stecker fest eingesteckt?
Werden unpassende oder keine
Kochgeräte verwendet?
Befindet sich das Kochgerät nicht
in ausreichendem Abstand zum
Hitzebereich?
Wird das Kochgerät zwar erhitzt,
aber ständig von der Kochstelle
entfernt?
Ist das Kochgerät leer oder
die Temperatur zu hoch?
Ist das Luftansaugventil / der
Luftausgang verstopft oder
verschmutzt?
Läuft der Herd länger als 2
Stunden ohne externe Bedienung?
E0 Interner Schaltfehler
E1 Kein Kochgerät oder falsches
Kochgerät wird verwendet
E2 Interne Überhitzung
E3 Überspannung
E4 Unterspannung
E5 Oberer Plattensensor offen /
kurzgeschlossen
E6 IGBT-Sensor offen /
kurzgeschlossen
E7 Obere Platte überhitzt
Strom wiederherstellen und
erneut versuchen.
Die Fehlerursache sorgfältig
untersuchen. Falls sich ein
Problem nicht lösen lässt,
wenden Sie sich an den
Kundendienst zur Überprüfung
und Reparatur.
Verwenden Sie kompatible
Kochgeräte für den
Induktionsherd.
Stellen Sie das Kochgerät in
die Mitte des festgelegten
Hitzebereichs.
Stellen Sie das Kochgerät in
die Mitte des Hitzebereichs.
Sehen Sie nach, ob das Gerät
falsch verwendet wird.
Entfernen Sie den Schmutz, der
das Luftansaugventil / den
Luftausgang verstopft.
Verwenden Sie das Gerät wieder,
nachdem es abgekühlt ist.
Kochmodi zurücksetzen oder
Timer-Funktion verwenden.
Wenn die Fehleranzeigen E1, E2
und E7 auftreten, überprüfen
Sie, ob das Kochgerät
möglicherweise nicht geeignet
ist oder schalten Sie das Gerät
nach dem natürlichen Auskühlen
wieder an. Wenn die
Fehleranzeigen E0, E3-E6
auftreten, wenden Sie sich an
den Kundendienst um bitten Sie
um Überprüfung und Reparatur.
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Gegenmaßnahme