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Commutateur I/ II Entrée de la combiné/ligne téléphonique Haut-parleur / microphone *** La LED verte indique que le logiciel sur l'ordinateur a détecté Pico et que son driver est en marche La LED rouge s'éclaircit quand un enregistrement est en train d’être créé...
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Soin et maintien Le CallRecorder Pico doit rester sec. Si il est rendu mouillé, essuyez le immédiatement avec un tissue douce et propre. Des liquides peuvent contenir des minéraux qui se corrodent avec les circuits électroniques. Utilisez et gardez le CallRecorder Pico seulement dans des températures entre 0 et 40 degrés...
Picos à plusieurs lignes téléphoniques (autant que vous voulez). Pour utiliser Pico dans un centre d’appels un API peut être installé. Il permet de faire communiquer Pico avec d’autres logiciels du centre d’appels. Lisez l’appendice A pour plus d’informations sur cet API.
L’enregistreur Pico fonctionne mieux quand une carte audio ou un périphérique audio est installé correctement sur votre ordinateur. Mais en plus de çela, vous pouvez connecter Pico à des haut-parleurs externes. Le signal des hauts-parleurs est un signal mono. 2.2 Message Sonore d’information Quand vous êtes en train d’enregistrer une conversation avec Pico vous...
Dans ce cas Pico peut détecter si le téléphone est décroché ou raccroché directement sur la ligne téléphonique. Le commutateur doit être sur la position I. Si vous avez un téléphone analogique sans fil, vous pouvez connecter Pico avec à la base.
Pico à l'ordinateur. Si vous utilisez un concentrateur, ce concentrateur doit avoir une source d’énergie séparée. Avec Windows XP et Vista, Pico apparaît dans la Liste des appareils après quelques secondes. Attention: En installant Pico, Pico devient le dispositif audio préféré de votre ordinateur.
à jour en ligne. Effectuez ces démarches, S.V.P. 2.5.1 Configuration du logiciel Quand vous démarrez le logiciel pour la première fois, Pico connecté, vous verrez une ‘Liste des appareils’ apparaître.. Ici vous pouvez choisir les paramètres de connexion et d’enregistrement.
Vous pouvez connecter un deuxième Pico quand le premier est bien installé et vous le verrez dans la liste des appareils. Après, quand le deuxième Pico est également bien installé et visible dans la liste des dispositifs vous pouvez connecter d’autres Picos consécutivement. Vous pouvez leur attribuer des noms différents, afin de les identifier plus...
Sélectionnez un des appareils et changez ses paramètres. Icône Par défaut, le numéro de série est le nom de chaque appareil. Quand Pico est actif, il apparaît dans la liste en forme de bouton.. 3.2.1 Paramètres de base Nom du dispositif Chaque Pico peut être identifié...
L’enregistreur Pico peut faire des enregistrements à partir de la ligne téléphonique ou avec le microphone. Pour faire des enregistrements à l'aide d'un microphone, connectez le au Pico. • Sélectionnez «Microphone» pour canal d’entrée.. Il n’est pas possible de faire des enregistrements à l'aide d'un téléphone et d'un microphone en même temps.
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à partir d'un combiné (téléphone digital). Le principe de cette technique est plutôt simple. Le logiciel Pico est toujours en train de surveiller le niveau audio des appareils connectés. Quand un téléphone n’est pas utilisé le niveau audio est proche de zéro.
Ajouter canal microphone Cette option n’est pas active par défaut. Elle est seulement d’utilité quand l’appareil est connecté à un combiné. Par défaut le logiciel Pico fait des enregistrements par le canal du haut-parleur du combiné téléphonique seulement. La plupart de ces haut-parleurs contiennent le signal de la voix locale et le signal de voix lointain.
Le signal du haut-parleur du combiné, qui contient la voix du correspondant téléphonique et souvent aussi votre voix. Le logiciel Pico reçoit un signal stéréo (gauche et droite) de l’appareil Pico. Normalement le canal gauche est le microphone et le canal droit est le haut-parleur.
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Remarque: Vous ne devez pas utiliser le Fraunhofer MPEG Codec (disponible en Windows XP) quand vous faites des enregistrements avec plusieurs appareils Pico, parce que ce Codec marche seulement quand vous faites un enregistrement à la fois. Le Microsoft GSM Codec n’est pas limité de cette manière.
Remarque: Le logiciel peut seulement détecter un appel entrant quand Pico est connecté à la ligne téléphonique (Pico ne peut donc pas détecter des appels entrants quand celui ci est connecté au combiné): Quand un enregistrement démarre et le logiciel l’a détecté...
• Cliquez l'icône dans la barre d’état système 3.3.6 Sécurité Vous pouvez protéger le logiciel Pico par un mot de passe. Vous pouvez protéger la suppression des enregistrements et des réglages du programme séparément. • Choisissez l’élément que vous voulez protéger •...
4.1.3 Lecture via Pico Quand votre ordinateur n’a pas de carte son, les hauts-parleurs peuvent être connectés à Pico directement (avec le son mono du haut-parleur droit seul). Remarque: Quand vous utilisez cette configuration, les sons et fichiers qui sont lus peuvent être écoutés par la personne que vous appelez.
«Ecran de statut: Afficher uniquement les appareils d’enregistrement» est une option additionnelle de l’ «Ecran de statut» où la fenêtre active est seulement visible quand Pico est en train d’enregistrer. Remarque: en cliquant le «point» dans la fenêtre de statut démarre ou arrête un enregistrement.
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La nouvelle Archive est «l’archive actuelle». Les autres archives sont appelées des sous-archives. Par exemple, un chef peut avoir accès à un nombre d'archives de Pico. Ces archives doivent être placées dans un lieu accessible pour le chef (comme c’est le cas avec un lecteur réseau). Vous pouvez créer une archive combinée des nouveaux enregistrements en copiant des «Sous-...
6 Résolution de problèmes 6.1 Restaurer votre carte son L’installation du matériel Pico rend le périphérique son le préféré de l’ordinateur, parce qu’il est le dernier périphérique ajouté à votre configuration. Si vous avez une carte son dans votre système et vous l’utilisez pour d’...
Résultat Pico enregistre tout le temps. Si tel est le cas, la seule manière d’installer Pico est de commencer l’enregistrement en manuel: soit via le logiciel, soit via l’appareil Pico lui- même.
Ceci peut être provoqué par un problème de matériel. Il est possible que Pico ne détecte pas que le téléphone est décroché, parce que la détection de la tension du réseau est trop basse. La détection de la tension du réseau peut être augmentée en enlevant le pont à...
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1 - Ensuite, trouvez le pont, ( un petit carré noir en plastique), il y a seulement un pont à l’intérieur du Pico. Il se trouve à côté du plus petit des deux connecteurs de la ligne téléphonique et il est marqué JP1...
Si vous connectez Pico à l’ordinateur en utilisant un concentrateur USB, même s’il s’agit d’un concentrateur USB avec sa propre source d’énergie, et si l’ordinateur ne démarre pas après que vous avez connecté Pico, nous vous conseillons de connecter Pico directement au port USB de l’ordinateur et de démarrer l’ordinateur de nouveau.
Mise à jour du logiciel en ligne Le logiciel Pico a la capacité de trouver des mises à jour du logiciel en ligne et de les télécharger à partie d’internet. • Choisissez «Aide» dans le menu • Sélectionnez «Vérifier les mises à jour»...
8.2 Responsabilité Le fonctionnement correct de Pico ne peut être garanti en tous les cas et conditions et donc nous ne pouvons pas accepter aucune responsabilité pour la perte d’information ou pour d’autres dommages causés par l’enregistreur Pico.
"Pico stopped recording. State " & obj.State(1) ' Retrieve the duration of the last recording msgbox "Duration: " & obj.LastDuration(1) & " seconds" ' When the Pico was started by the script, it is closed at this point end sub ' call sub TestPico (see above)