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Call Recorder Pico
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Matières
Table des Matières
Signets
Table des Matières
Table des Matières
Introduction
Lancer L'enregistreur
Installer le Matériel
Notification
Connecter le Call Recorder Pico
Enregistrement à L'aide de la Ligne Téléphonique
Enregistrement à L'aide de la Combiné
Enregistrement du Microphone
Connecter Pico à L'ordinateur
Connecter le Premier Callrecorder Pico O
Installation du Logiciel
Configuration du Logiciel
Connecter Plusieurs Callrecorders Pico
Options
Langue
Paramètres du Dispositifs
Paramètres de Base
Début / Arrêter
Volume
Extra
Setup
Lecture
Enregistrement
Message de Notification
Stockage de Données
Démarrage
Sécurité
Affichage
Lecture et Enregistrement
Lecture Normale
Lecture D'enregistrements en Appel
Écran de Contrôle pour Lecture et Enregistrement
Touches D'accès Rapide
Lecture Par L'appareil Pico
Enregistrement Automatique
Enregistrement Manuel
Ajouter des Remarques à un Enregistrement
Mise en Page du Logiciel
Menu Principal
Dossiers
Vue
Liste
La Corbeille
Action
Boutons Liste, Recherche et Audio
Le Bouton Liste
Le Bouton Recherche
Le Bouton Audio
Résolution de Problèmes
Reconstituer Votre Carte Son
Problèmes en Réglant le Niveau Début/Arrêt
Problèmes en Réglant le Temps D'arrêt
Problèmes Avec le Curseur Volume
Problèmes Avec le Son Déformé
Problèmes Avec un Niveau de Démarrage Haut
Problèmes Avec Démarrage/Arrêt Automatique
Problèmes de la Démarrage de L'ordinateur après la Connexion de Pico
Mise à Jour du Logiciel en Ligne
Annotations Finales
Confidentialité
Responsabilité
Appendice A
Index
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Call Recorder Pico
Call Recorder
Call Recorder
Call Recorder
Manuel l l l
Manue
Manue
Manue
Version 1.001.09
Pico
Pico
Pico
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Table des Matières
Manuels Connexes pour Vidicode Call Recorder Pico
Équipement d'enregistrement Vidicode Call Recorder Apresa Manuel De L'utilisateur
(18 pages)
Équipement d'enregistrement Vidicode Call Recorder Octo Manuel
(99 pages)
Équipement d'enregistrement Vidicode Pico Manuel
(51 pages)
Sommaire des Matières pour Vidicode Call Recorder Pico
Page 1
Call Recorder Call Recorder Pico Call Recorder Call Recorder Pico Pico Pico Manue Manuel l l l Manue Manue Version 1.001.09...
Page 2
La LED rouge s'éclaircit quand un enregistrement est en train d’être créé ***) Connectez un microphone pour enregistrer une conversation dans la sale, ou connectez des haut-parleurs pour écouter à un enregistrement fait auparavant. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 3
Tenez le CallRecorder Pico à l’écart de la poussière et de la saleté excessive. N’utilises point des produits chimiques, des dissolvants ou des détergents fortes pour nettoyer le CallRecorder Pico. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 4: Table Des Matières
Setup ................18 3.3.1 Lecture .................. 18 3.3.2 Enregistrement..............18 3.3.3 Message de notification ............20 3.3.4 Stockage de données............22 3.3.5 Démarrage ................22 3.3.6 Sécurité ................. 23 3.3.7 Affichage ................23 Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 5
Problèmes en réglant le niveau Début/Arrêt ....38 Problèmes en réglant le Temps d’Arrêt ......38 Problèmes avec le curseur volume ........39 Problèmes avec le son déformé........39 Problèmes avec un niveau de démarrage haut....39 Problèmes avec Démarrage/Arrêt automatique ..39 Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 6
Problèmes de la démarrage de l’ordinateur après la connexion de Pico ..............42 Mise à jour du logiciel en ligne ........43 Annotations finales............44 Confidentialité ..............44 Responsabilité ..............44 Appendice A ................45 INDEX ...................47 Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 7: Introduction
Pour utiliser des Picos dans un centre d’appels un API peut être installé. Il permet une collaboration de Pico et des autres logiciels du centre d’appels. Lisez l’appendice A pour plus d’information sur cet API. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 8: Lancer L'enregistreur
Vous pouvez enregistrer des conversations à l'aide de la ligne téléphonique seulement quand vous avez un téléphone analogue. Dans ce cas Pico peut détecter si le téléphone est décroché ou accroché directement par la ligne du téléphone.. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 9: Enregistrement À L'aide De La Combiné
Ceci dépend de la câblage de votre combiné. Pour plus d’information sur des problèmes avec la qualité de l’enregistrement voyez aussi § 6.5. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 10: Enregistrement Du Microphone
Enregistrement à l'aide de la combiné 2.3.3 Enregistrement du microphone Une troisième possibilité d’enregistrement est de connecter Pico à un microphone. Comme ça vous pouvez enregistrer des conversations dans des salles de réunion. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 11: Connecter Pico À L'ordinateur
Suivez les instructions apparaissant sur l’écran. Sélectionnez votre langue préférée • Vous êtes engagez d'accepter le contrat de licence • Enfin, donnez vos détails d’utilisateur et le clé d’installation du • produit Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 12: Configuration Du Logiciel
Quand vous démarrez le logiciel pour la première fois, le Pico connecté, vous verrez une ‘Liste de dsipositifs’ apparaître.. Ici vous pouvez choisir les paramètres de connexion et d’enregistrement. Regardez §3.2 pour plus d’information sur les paramètres des dispositifs. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 13: Connecter Plusieurs Callrecorders Pico
Pico est également bien installé et visible dans la liste des dispositifs vous pouvez connecter des autres Picos consécutivement. Vous pouvez leur désigner des noms différents, enfin de les identifier plus facilement. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 14: Options
Le CallRecorder Pico peut faire des enregistrements à l'aide de la ligne téléphonique ou à l'aide d'un microphone. Pour faire des enregistrements à l'aide d'un microphone, connectez le au Pico. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 15: Début / Arrêter
Le logiciel démarre l’enregistrement automatiquement. Dans ce cas, ceci dépend des signaux du téléphone, et non pas du niveau audio. Cet option ne fonctionne pas quand Pico est connecté à la combiné (téléphone digital). Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 16
Période de pré enregistrement enregistrement Quand vous démarrez un enregistrement de manière manuel il est possible de laisser le logiciel commencer l’enregistrement un peu plus tôt. En réglant «Période de pré-enregistrement» vous pouvez Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 17: Volume
Cette option permet que des autres personnes, par exemple le chef, peuvent écouter à la conversation dans une autre salle. Ce son n’est pas en temps Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 18: Setup
3.3.2 Enregistrement Une série de réglages des enregistrements est pareil pour tous les appareils connectés. Elles sont exposés ici. Des réglages spécifiques pour un appareil connecté sont exposés en Options / Dispositif. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 19
Cette option n’est pas active par défaut. Quand activé et en marche, un bouton nommé ‘Utilisant logiciel Skype’ apparaît dans la tabulation de liste de l’écran principal. Bip pendant l’enregistrement pendant l’enregistrement pendant l’enregistrement pendant l’enregistrement Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 20: Message De Notification
Pour trouver un message de notification enregistré, suivez ces pas:. Cliquez «Parcourir» • Entrez le nom du fichier audio «.wav», • ou enregistrez un nouveau message Cliquez «Enregistrer» • L’écran suivant apparaît: Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 21
Pour les appels entrant – – – – Le message de notification commence • automatiquement pour des appels de l’extérieur seuls..Oui – – – – Quand l’enregistrement d’un appel démarre, le message de • notification est lu automatiquement.. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 22: Stockage De Données
Quand vous commencez un enregistrement, l’application se «réveille» et montre un point rouge dans la barre d’état système. Pour faire l’application paraître sur l’écran quand elle n’est pas en train d’enregistrer Cliquez l'icône dans la barre d’état système • Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 23: Sécurité
«Démarrer le surveillance». Voyez §4 " Après de changer les paramètres/réglages Après de changer les paramètres/réglages Après de changer les paramètres/réglages Après de changer les paramètres/réglages Cliquez «Appliquer» pour stocker tous les changements. • Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 24: Lecture Et Enregistrement
Ouvrez l’onglet Audio et • Cliquez le bouton «Lire le message de notification». • Ouvrez le menu Actions et • Sélectionnez l’option «Lire le message de notification».. • Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 25: Écran De Contrôle Pour Lecture Et Enregistrement
Touche nction nction Ctrl + R Démarrage de L’enregistrement Ctrl + P or Spacebar Marche/Pause Ctrl + L Arrêt Ctrl + U Reculer Ctrl + I Avancer Lecture du message de notification Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 26: Lecture Par L'appareil Pico
Sélectionnez l’enregistrement auquel vous voulez ajouter • l’information Cliquez droit. • Choisissez «éditer» • Un dialogue comme celui en bas s’ouvre: Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 27
Sélectionnez de la liste déroulante • Cliquez OK quand vous avez finit. • La nouvelle information apparaît dans la liste tout de suite. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 28: Mise En Page Du Logiciel
«Ouvrir» existante. Ceci peut être une archive sur l’ordinateur ou sur le réseau..« « « « Sortie Sortie» » » » ferme l’application..Sortie Sortie Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 29: Vue
Remarque: Cliquant le «point» dans la fenêtre de statut Remarque: Remarque: démarre ou arrêt un enregistrement. L'option « Sur la barre d’état système» met l’application active dans la barre d’état système. La barre d’état système de l’ordinateur peut être Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 30: Liste
à l’extérieur, cliquez le titre de la colonne «Direction». Les appels seront groupés par la direction «entrant» ou «sortant».. 5.1.4 La corbeille La corbeille ressemble à la corbeille de Windows. Pour y mettre des enregistrements: Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
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• Et cliquez «Voir Corbeille» dans l’affichage liste • Trouvez la Corbeille • Sélectionnez un ou plusieurs enregistrements pour les reconstituer • Cliquez à l'aide du bouton droit • Choisissez «Remis» • Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 32: Action
Adapter à la taille maximale si nécessaire • Cliquez OK • Si vous voulez sauvegarder encore plus de data que permit par la taille maximale, vous pouvez créer des multiples répertoires et les utiliser pour plusieurs CDs. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 33
Entrez le nom du destinataire et envoyez l’émail.. • La deuxième possibilité est de sélectionner un enregistrement, de • l'appuyer à l’aide du bouton droit et de choisir «émail». Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 34
(cochez la case qui s’appelle « Copier Automatiquet». Pour supprimer une Sous-Archive, Sélectionnez «Effacer» . • Les nouveaux enregistrements ne seront plus copiés de la sous-archive supprimée. Les enregistrements copiés auparavant restent dans l’Archive Actuel. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 35: Boutons Liste, Recherche Et Audio
Un raccourci pour cette recherche est ajouté à la tabulation de liste. Vous pouvez rayer cette recherche individuelle en le cliquant à l’aide du bouton droit. Choisissez «Supprimer» pour la supprimer.. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 36: Le Bouton Audio
Un dialogue s’ouvre avec une arborescence de tous les dossiers sur • votre ordinateur. Trouvez le fichier pour la lecture • Sélectionnez et double-cliquez le. • Ouvrez le menu Actions et sélectionnez l’option «Lecture de • fichier en appel». Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
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Il est donc déconseillé d’utiliser cette option quand l’ordinateur et le téléphone sont dans la même salle. Vous pouvez également activer cette option a l’onglet audio et au menu Actions. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 38: Résolution De Problèmes
6.3 Problèmes en réglant le Temps d’Arrêt Les symptômes suivants peuvent apparaître quand le Temps d’arrêt n’est pas réglé correctement. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 39: Problèmes Avec Le Curseur Volume
Pico même. Ce problème apparaît aussi avec quelques casques. 6.7 Problèmes avec Démarrage/Arrêt automatique Dans quelques cas vous pouvez avoir des problèmes en démarrant et arrêtant un enregistrement, même que tous les réglages d’appareil sont fait correctement. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
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Après suivez les instructions en bas. 1 1 1 1 - - - - Ouvrez Pico avec beaucoup de précaution en détachant les parties bleues et gris. Ceci ne devrait pas être très difficile. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 41
à l’intérieur du Pico. Il se trouve à côté du plus petit des deux connecteurs de la ligne téléphonique et il est marqué JP1 2 2 2 2 - - - - Enlevez le pont des épingles (connections), aussi délicatement. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 42: Problèmes De La Démarrage De L'ordinateur Après La Connexion De Pico
Pico, nous vous conseillons de connecter Pico directement au port USB de l’ordinateur et de démarrer l’ordinateur de nouveau. Le problème devrait être résolu. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 43: Mise À Jour Du Logiciel En Ligne
Appuyez Télécharger pour commencer a télécharger la mise à jour • Quand le téléchargement est terminé la nouvelle version sera • installée. Pour cette fonction il est nécessaire d’avoir une connexion à l’internent.. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 44: Annotations Finales
Vidicode n’est pas une source officielle pour des interprétations des lois d’aucun pays ou état, et ne doit pas être considéré une source ou un point de repère pour faire des décisions sur l’information des...
Page 45: Appendice A
LastDuration(DeviceId : int) LastDuration(DeviceId : int) Returns the duration of the last recording. One recording device must be enabled in the Pico software and set to manual recording (not automatic) in the Devices options. Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 46
' When the Pico was started by the script, it is closed at this point end sub ' call sub TestPico (see above) TestPico() ' wait until user clicks Ok msgbox "exiting" Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 47: Index
2, 4, 7, 10, 11, 14, E E E E 15, 17, 18, 21, 39 Effacer ........34 N N N N E E E E - - - - mail mail........33 mail mail Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
Page 48
T T T T remarques....5, 26, 35 Temps d’Arrêt ..5, 16, 38, 39 S S S S V V V V sans fil ......9, 40 voix....8, 16, 17, 18, 38 Search ........35 Call Recorder Pico Manual UK © 2009 Vidicode...
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