Résoudre Les Problèmes D'alimentation; Résoudre Les Problèmes De La Détection De Présence - SMART Board 7000 Serie Guide D'utilisation

CHAPITRE 3
DÉPANNAGE
Résoudre les problèmes d'alimentation
Problème
L'écran ne s'allume pas et le
voyant d'alimentation est éteint.
L'écran s'allume, le voyant
d'alimentation est allumé, mais
rien ne s'affiche à l'écran.
L'affichage ne s'allume pas
lorsque vous utilisez la souris ou
le clavier d'un ordinateur
connecté.
Vous avez d'autres problèmes
d'alimentation, ou les solutions
précédentes n'ont pas résolu le
problème.
Résoudre les problèmes de la détection de
présence
Problème
L'écran ne s'active pas lorsque
des utilisateurs entrent dans la
pièce.
L'écran s'active alors qu'il ne
devrait pas.
Vous avez d'autres problèmes
liés à la détection de présence, ou
les solutions précédentes n'ont
pas résolu le problème.
26 smarttech.com/fr/kb/171163
Solutions
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à la
l
prise électrique et à l'écran.
REMARQUE
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché à une multiprise,
assurez-vous que celle-ci est correctement branchée et activée.
Assurez-vous que le commutateur situé à côté de l'entrée d'alimentation CA
l
est en position Marche (I).
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre
l
appareil.
Assurez-vous que le câble d'alimentation fonctionne en le testant avec un
l
autre appareil.
Prenez un crayon ou appuyez sur le bouton de mise sous tension.
l
Voir Résoudre les problèmes vidéo à la page ci-contre.
l
Redémarrez l'écran.
l
Assurez-vous que l'ordinateur est allumé.
l
Prenez un crayon ou appuyez sur le bouton de mise sous tension.
l
Voir Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations
sur le dépannage à la page 31.
Solutions
Assurez-vous que tous les câbles sont bien branchés.
l
Assurez-vous que rien ne gêne les capteurs de la détection de présence.
l
Vérifiez les éléments suivants, et, si possible, éloignez-en l'écran :
l
Lumière directe du soleil
o
Éclairages puissants
o
Conduites d'air pulsé
o
Écrans à plasma
o
Systèmes audio infrarouges et autres sources infrarouges
o
Sols polis, parois en verre ou autres surfaces réfléchissantes
o
Gardez à l'esprit que la portée de la détection de présence est de 5 m.
l
Voir Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations
sur le dépannage à la page 31.