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FORMULAIRE DE SERVICE
S'il vous plaît cocher une des cases suivantes:
consultation de service
consultation des pièces détachées
réclamation de garantie
1. RENSEIGNEMENTS SUR L'EXPEDITEUR (* OBLIGATOIRE)
* Nom
* Rue, numéro
* Code postal, ville
* Pays
* (mobile) téléphone
Les numéros internationaux avec le code pays
* E-mail
Fax
2. INFORMATIONS D´OUTIL / DE LA MACHINE
Numéro de série: _________ type de machine * :___________
2.1. Pièces détachées nécessaires
Numéro de référence de la
pièce
2.2 DESCRIPTION DU PROBLEME
S'il vous plaît décrire, entre autres, le problème:
Ce qui a causé le problème / défaut, ce qui était la dernière activité avant de vous pris conscience
du problème / défaut?
Pour des problèmes électriques: Avez-vous fait vérifier votre alimentation électrique et la ma-
chine pour un électricien qualifié?
3. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
LES FORMULAIRES DE SERVICE PRESENTE DE MANIERE INCOMPLETES NE POURRONT ETRE TRAITEES!
POUR RÉCLAMATIONS DE GARANTIE S'IL VOUS PLAÎT AJOUTER UNE COPIE DE ACHAT ORIGINAL / RECEPTION DE LA
LIVRAISON, SINON, NE PEUT ETRE ACCEPTÉ.
POUR COMMANDER DES PIÈCES S'IL VOUS PLAÎT AJOUTER À CE FORMULAIRE UNE COPIE DE LA VUE ÉCLATÉE
RESPECTIVE MARQUANT LES PIÈCES LISIBLE E INDUBITABLEMENT.
CELA AIDERA A IDENTIFIER LES PIECES NECESSAIRES RAPIDEMENT ET ACCELERE LE TRAITER VOTRE DEMANDE.
MERCI DE VOTRE COLLABORATION!
Description
Quantité
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