Chapitre 7
Problème
Le support n'avance pas correctement.
Une erreur de transmission de données
s'affiche sur votre ordinateur.
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Solution
Même si la tête d'impression reste généralement propre
dans des conditions d'utilisation normales, de la poussière
ou de la saleté provenant du rouleau de la platine peut se
coller à la tête d'impression.
Si cela se produit, nettoyez la tête d'impression ou le
rouleau de la platine.
Pour plus d'informations, consultez la section Maintenance
de la tête d'impression ou Maintenance du rouleau de la
platine à la page 48.
Assurez-vous que les capteurs sont correctement
positionnés. Pour plus d'informations, consultez
Vérification de la position du capteur à la page 11.
Vérifiez que les informations de format de papier aient été
enregistrées avec l'imprimante.
Si les informations de format de papier n'ont pas été
enregistrées avec l'imprimante, le support n'avancera
pas correctement.
Pour plus d'informations, consultez Enregistrement
des informations de format de papier avec l'imprimante
à la page 4.
Vérifiez si le port approprié est bien sélectionné.
Vérifiez que le voyant POWER (Alimentation) clignote en
orange (l'imprimante est en mode refroidissement).
Attendez que le voyant arrête de clignoter, puis relancez
l'impression.
Si vous essayez d'effectuer une impression alors que
d'autres utilisateurs impriment de grandes quantités
de données, l'imprimante ne pourra accepter votre tâche
d'impression qu'une fois l'impression en cours terminée.
Dans ce cas, exécutez la tâche d'impression une fois les
autres tâches terminées.