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Dépannage
Cette section fournit des solutions aux problèmes que vous êtes susceptible de rencontrer lors de
l'installation ou l'utilisation normale du produit. Elle comprend les rubriques suivantes :
Problèmes lors de l'utilisation de périphériques audio numériques
l
Problèmes rencontrés avec Dolby Digital Live ou DTS Connect
l
Problèmes lors de l'utilisation de plusieurs périphériques audio
l
Problèmes de son
l
Si vous rencontrez tout autre problème technique avec ce produit, vous pouvez également consulter
notre « base de connaissances » pour un dépannage et des solutions en ligne. Visitez le site
www.soundblaster.com
Problèmes lors de l'utilisation de périphériques audio numériques
Bruit d'éclatement pendant la lecture.
Il se peut que la fonctionnalité DMA ne soit pas activée pour les périphériques de votre ordinateur.
Pour résoudre ce problème :
Pour Windows 7 :
1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et son > Gestionnaire de
périphériques.
Si une boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur le bouton Con-
tinuer.
2. Double-cliquez sur l'icône Contrôleurs ATA/ATAPI IDE.
3. Pour chaque canal ATA de la liste, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Pro-
priétés.
4. Cliquez sur l'onglet Paramètres avancés et sélectionnez la case à cocher Activer DMA.
5. Cliquez sur le bouton OK .
Pour Windows 8 :
1. Dans la barre d'outils de droite, cliquez sur Paramètres > Panneau de configuration >
Matériel et son > Gestionnaire de périphériques. Si une boîte de dialogue Contrôle de
compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur le bouton Continuer.
2. Double-cliquez sur l'icône Contrôleurs ATA/ATAPI IDE.
3. Pour chaque canal ATA de la liste, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez
Propriétés.
4. Cliquez sur l'onglet Paramètres avancés et sélectionnez la case à cocher Activer DMA.
5. Cliquez sur le bouton OK .
Problèmes rencontrés avec Dolby Digital Live ou DTS Connect
Impossible d'activer Dolby Digital Live ou DTS Connect.
Avant d'activer Dolby Digital Live ou DTS Connect :
Arrêtez la lecture de tous les fichiers audio via le périphérique de sortie de votre choix. Sinon, Dolby
l
Digital Live ne pourra pas être activé.
Dolby Digital Live ou DTS Connect ne fonctionne pas pour mes applications et mes
jeux.
Pour résoudre ce problème :
et sélectionnez votre région.
Dépannage 47
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