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FAQ

1. La computadora no muestra el símbolo USB al transferir archivos.
R: Dado que el dispositivo es un sistema Android de 32 bits, la computadora no puede
mostrar el símbolo USB. Sin embargo, puede abrir "Computadora" o "Mi PC" en su
computadora para ver el nombre del disco "AGP-T03" y continuar la transmisión.
2. La computadora recordó que el formato no es compatible durante la transmisión de
archivos.
R: Debido a razones del sistema, algunos formatos pueden hacer que la computadora
muestre una ventana emergente de "formato no compatible" al transferir archivos. De
hecho, pueden ser compatibles. Cuando aparezca esta ventana, seleccione "Sí" y "Haga
esto para todos los archivos". La transmisión continuará sin aparecer esta ventana.
3. La barra de navegación desaparecerá después de abrir algunas aplicaciones.
R: Cuando la barra de navegación desaparece, puede verificar si la barra de navegación
está oculta. Pasos: Configuración> Barra de navegación> Ocultar interruptor de navegación
y seleccione Cerrar. Si no hay ningún problema en la configuración de la barra de
navegación, puede desplegarse desde la barra de estado para abrir la barra de
notificaciones y aparecerá la barra de navegación. Puedes elegir salir y volver.
4. ¿Algunos formatos de video no se pueden abrir en el software de video incorporado?
R: El software de video incorporado de este dispositivo tiene una capacidad de
decodificación limitada. Puede descargar software de video de terceros para la
reproducción. Además, los archivos en formato rmvb están protegidos por derechos de
autor, por lo que este dispositivo no puede admitir este formato.
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