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D- J'ai terminé l'installation, mais je ne vois pas mon électrificateur ou son image est incomplète
Si votre réseau 3G/4G ne présente pas un débit suffisant, il peut arriver que les images téléchargées
soient incomplètes ou corrompues. Il suffit d'aller dans les paramètres du téléphone \ Applications \
LacmeLBox et de remettre à zéro le cache et les données. Redémarrer ensuite le téléphone : le
problème devrait être résolu.
E- Ma L.BOX est connectée en WiFi. Je veux la connecter en Ethernet (RJ45)
Il suffit de brancher le câble Ethernet (RJ45) à L.BOX. La configuration WiFi de la L.BOX n'est plus
utilisée mais reste en mémoire permettant ainsi une connexion ultérieure au même WiFi.
F- Mes identifiants WiFi ont changé et depuis ma L.BOX ne se connecte plus
Vous devez débrancher L.BOX et attendre 10 minutes. Ensuite, 'supprimer' L.BOX de votre compte
via l'application LacmeLBox (voir la section "L'application en détails" un peu plus loin). Rebrancher
L.BOX et reprendre le feuillet d'installation rapide pour la réinstaller.
G- Je veux ajouter un deuxième électrificateur sur ma L.BOX
Il suffit de brancher un deuxième électrificateur "connecté" à moins de 5 m de la L.BOX. Il sera
rapidement reconnu et vous le verrez apparaître dans l'application. Nota : seuls les électrificateurs
Lacmé avec la mention "RF" ou "DAC" dans leur désignation sont compatibles.
H- Information sur la "latence"
Pour éviter les notifications intempestives liées aux micro-coupures pouvant exister sur la liaison
Internet / L.BOX, il existe une "latence" de 5 minutes avant de vous informer d'un problème de
connexion à Internet de la L.BOX.
De même, il y a un délai de quelques secondes en cas de coupure de la communication entre votre
électrificateur et L.BOX.
7- AJOUTER UNE AUTRE PASSERELLE À MON COMPTE
Plusieurs passerelles L.BOX peuvent être associées au même compte utilisateur.
- Aller dans le menu "Passerelle" de l'application LacmeLBox.
- Ensuite cliquer sur "Ajouter une passerelle L.BOX".
- Puis dérouler la suite du didacticiel...
A la fin votre nouvelle passerelle sera visible sur l'écran des passerelles L.BOX.
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