Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Garantievoorwaarden
1. FIBAR GROUP N.V. met maatschappelijke zetel te Wysogotowo ul. Serdeczna 3, 62-081 Wysogo-
towo, in het Register van de Nationale Hof via de Rechtbank voor Poznań-Nowe Miasto en Wilda,
VIII Economische Afdeling geregistreerd onder nummer:301595664, BTW-nummer:7811858097,
stat. nummer REGON: 301595664, maatschappelijk kapitaal: 1.182.100 PLN , volledig betaald,
andere contactgegevens op: www.fibaro.com (hierna "fabrikant" genoemd ) garandeert dat het
geleverde apparaat/ inrfichting ( verder "inrichting" genoemd) vrij van materiaal- en fabricage-
fouten is.
2. De fabrikant is verantwoordelijk voor de storing van de inrichting als gevolg van fysieke afwij-
kingen die inherent zijn aan de inichting waardoor de werking daarvan onvereninbaar is met de
specificatie, en dat n de tijd van:
- 24 maanden vanaf de datum van aankoop door de klant,
- 12 maanden vanaf de datum van aankoop door de klant die een ondernemer is ( de klant en de
zakelijke klant worden hierna gezamenlijk aangeduid als "klant").
3. De fabrikant verbindt zich ertoe om gebreken onthuld tijdens de garantieperiode te verwijde-
ren door middel van reparatie of vervanging (naar keuze van de fabrikant) van de defecte onder-
delen van de inrichting voor nieuwe of gereviseerde onderdelen. De fabrikant behoudt zich het
recht de gehele inrichting te vervangen voor nieuwe of gereviseerde. De fabrikant betaalt geen
geld voor de gekochte inrichting terug.
4. In bijzondere situaties kan de fabrikant de inriching door een nadere inrichting vervangen met
de meest soortgelijke technische parameters.
5. Alleen de houder van een geldige garantie kan garantieclaims indienen.
6. Voor het indienen van een klacht adviseert de fabrikant de telefonische of online hulp te ge-
bruiken beschikbaar op https://www.fibaro.com/support/
7. Om een klacht in te dienen, moet de klant contact opnemen met de producent onder het
e-mailadres aangegeven op de https://www.fibaro.com/support/.
8. Na de juiste indiening van de klacht zal de klant contactgegevens ontvangen van een Authori-
sed Garantieservice ("ASG"). De klant moet me de service contact opnemen en de inrichting naar
de ASG leveren. Na ontvangst van de fabrikant van de inrichting zal u op de hoogte worden geld
van de aanvraagnummer (RMA).
9. Gebreken zullen binnen 30 dagen worden verwijderd, te rekenen vanaf de datum van levering
van de inrichting aan de ASG. De garantieperiode wordt verlengd met de tijd waarin het inrich-
ting beschikbaar was om de ASG.
10. De inrichting onder klacht moet door de klant worden geleverd met een complete stan-
daarduitrusting en documenten die zijn aankoop bevestigen.
11. Transportkosten van de inrichting onder klacht op het gebied van Polen zullen worden gedekt
door de fabrikant. In het geval van transport van andere landen zijn de transportkosten voor
rekening van de klant. In het geval van een onterechte klacht heeft ASG het recht om de klant
met kosten belaten in verband met de uitleg van de zaak.
71
Publicité
