Fehlersuche
Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen über häufig auftretende
Monitorprobleme und mögliche Lösungen.
Häufige Symptome
Keine Anzeige nach dem
Einschalten des Monitors
(Bildschirm ist schwarz, aber
die Stromversorgung leuchtet
auf)
Keine Anzeige nach dem
Einschalten des Monitors (kein
Hochfahren, schwarzer
Bildschirm und keine
Power-Lichter)
Fehlende Pixel.
OLED-Bildschirm hat Flecken
Sicherheitsprobleme (sichtbare
Anzeichen von Rauch oder
Funken)
Das Bild füllt nicht den
gesamten Sichtbereich aus.
Der Bildschirm erscheint gelb
Die Tasten des Bedienfelds
funktionieren nicht
Ich kann die Helligkeit/
Kontrastverhältnis/Farbsättigung
nicht über das OSD einstellen
Mögliche Lösungen
• Stellen Sie sicher, dass das Videokabel, das den
Monitor mit dem Computer verbindet, richtig
angeschlossen und sicher ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem in den
Ruhezustand, den Schlaf- oder Energiesparmodus
gewechselt hat.Drücken Sie eine beliebige Taste
(Eingabe-/Einschalttaste) oder bewegen Sie die Maus,
um es aufzuwecken.
• Überprüfen Sie, ob die Stifte im Videokabelanschluss
verbogen oder gebrochen sind.
• Stellen Sie sicher, dass die richtige Eingangsquelle im
Menü Eingangsquelle ausgewählt ist.
• Ersetzen Sie ein anderes identisches Signalkabel
(HDMI / Typ-C), um einen Kreuztest durchzuführen.
Achtung: Nicht jeder USB-Typ-C-Anschluss eines
Computers oder Telefons unterstützt
Videoausgangssignale.Bitte überprüfen Sie Ihr Kabel
und Ihren Computer/Ihr Telefon, um sicherzustellen,
dass diese ein Videosignal unterstützen.
• Prüfen Sie, ob die Steckdose ordnungsgemäß
funktioniert, indem Sie andere elektrische Geräte
verwenden.Wenn Ihr Gerät über einen Akku verfügt,
stellen Sie sicher, dass der Akku nicht leer ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Einschalttaste vollständig
gedrückt ist und 5 Sekunden lang gehalten wird.
• Schalten Sie den Strom ein und aus.
• Dauerhaft ausgeschaltete Pixel sind ein natürlicher
Defekt, der bei der LCD-Technologie auftreten kann.
• Weitere Informationen zur Innocn-Monitorqualität und
Pixelpolitik finden Sie in den Innocn-
Garantieinformationen unter: http://www.innocn.com.
• Führen Sie keine Schritte zur Fehlersuche durch.
• Setzen Sie sich sofort mit dem Innocn in Verbindung.
• Überprüfen Sie die Auflösungseinstellung Ihres PCs.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht auf den "
Augenpflegemodus" eingestellt wurde.
• Überprüfen Sie hier: OSD→
• Drücken Sie immer nur eine Taste auf einmal.
• Stellen Sie sicher, dass ein gültiges Videosignal über
den Monitor läuft, bevor Sie das OSD einschalten
können.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät auf den
"benutzerdefinierten Modus" eingestellt wurde.
• Überprüfen Sie hier: OSD→
→
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