Annexe
Votre Gear se fige ou est sujette à des erreurs fatales
Si votre Gear ne répond plus ou se bloque, vous devrez éventuellement fermer les applications ou
réinsérer la pile et réinitialiser votre Gear pour qu'elle retrouve un fonctionnement correct. Si votre
Gear se bloque et ne répond plus, pressez le bouton Accueil pendant plus de 7 secondes afin de la
redémarrer.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à la suite de ces manipulations, procédez à la
réinitialisation des paramètres par défaut. Depuis la page des applications, touchez Paramètres →
Réinitialiser Gear → OK. Avant de rétablir les paramètres par défaut de votre Gear, n'oubliez pas
d'effectuer des copies de sauvegarde de toutes les données importantes qui y sont stockées.
Si le problème persiste, contactez un centre de service Samsung.
Un autre appareil ne peut détecter votre Gear au moyen de Bluetooth
• Avez-vous activé la fonction sans fil Bluetooth sur votre Gear ?
• Réinitialisez la Gear et réessayez.
• Assurez-vous que les deux appareils se trouvent à un maximum de dix mètres l'un de l'autre. La
distance peut varier selon l'environnement où sont utilisés les appareils.
Si le problème persiste, contactez un centre de service Samsung.
Une connexion Bluetooth ne peut être établie ou la connexion entre la
Gear et l'appareil mobile est interrompue
• Avez-vous activé la fonction sans fil Bluetooth sur votre Gear et sur l'appareil mobile ?
• Vérifiez qu'aucun obstacle, comme un mur ou un appareil électrique, ne se trouve entre les deux
appareils.
• Assurez-vous que la dernière version logicielle de l'appli Samsung Gear est installée sur l'appareil
mobile.
• Assurez-vous que les deux appareils se trouvent à un maximum de dix mètres l'un de l'autre. La
distance peut varier selon l'environnement où sont utilisés les appareils.
• Redémarrez les deux appareils et lancez de nouveau l'appli Samsung Gear sur l'appareil mobile.
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