Table des Matières
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Résolution de problèmes de qualité
Symptôme
Rien ne
s'imprime ou
des points
blancs appa-
raissent sur
la page
imprimée.
Impression
tout en noir
ou autre
couleur.
Résolution de problèmes de qualité
Origine
Une ou plusieurs car-
touches toner sont
éventuellement
défectueuses.
Une ou plusieurs uni-
tés image sont
défectueuses ou mal
installées.
Le support utilisé est
humide.
Le type de support
défini dans le pilote
ne correspond pas à
celui qui est chargé
dans la machine.
Plusieurs feuilles
s'alimentent en
même temps dans
l'imprimante.
Une ou plusieurs car-
touches toner sont
éventuellement
défectueuses.
Une ou plusieurs uni-
tés image sont
défectueuses ou mal
installées.
Solution
Retirer et vérifier les cartouches toner.
Retirer et vérifier toutes les unités
image. Remplacer celles qui sont
endommagées.
Vérifier l'humidité ambiante dans le
local de stockage des supports. Reti-
rer le support humide chargé et le
remplacer par un support sec.
Charger le support approprié dans la
machine.
Retirer les feuilles du bac et vérifier
l'absence d'électricité statique. Aérer
le papier standard ou tout autre sup-
port utilisé et le replacer dans le bac.
Retirer et vérifier les cartouches. Rem-
placer celles qui sont endommagées.
Retirer et vérifier toutes les unités
image. Remplacer celles qui sont
endommagées.
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