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Combien de temps faut-il pour que mon Hotspot se synchronise avec
le réseau ?
Ce délai peut varier en fonction de la vitesse de votre connexion Internet. Toutefois, lors de nos tests, il
faut compter environ 24 à 48 heures pour que la synchronisation initiale soit terminée.
J'ai un problème qui n'est pas répertorié ici ?
Si vos problèmes ne peuvent être résolus à l'aide des informations contenues dans cette page de FAQ ou
dans la
page de
dépannage, veuillez envoyer un courrier électronique
informations suivantes
guides/troubleshooting.md
•
Modèle d'appareil ?
•
Adresse Mac de l'unité (indiquée comme ETH sur l'autocollant) ?
•
Fréquence de l'unité (indiquée comme Freq sur l'autocollant) ?
•
Comment le connectez-vous à Internet ? (Ethernet, Wi-Fi, Cellulaire) ?
•
Comment alimentez-vous l'unité ? (adaptateur inclus, PoE, adaptateur tiers)
Si le problème concerne la configuration initiale du hotspot, veuillez également inclure :
•
Quelle marque et quel modèle de téléphone utilisez-vous ?
•
Quelle version de l'application Hélium utilisez-vous ?
•
Avez-vous des captures d'écran des codes d'erreur ?
Vous pouvez également nous contacter en utilisant l'une des méthodes indiquées sur notre
d'assistance
et nous nous efforcerons de résoudre votre problème :
Guides/blob/main/docs/support.md.
Support / Aide
Documentation complète de nebra RockPi :
hotspot/overview
Support officiel de NEBRA RockPi :
----------------------------------------
Ce matériel est conforme aux normes CE RED, FCC et RoHS, le certificat CE est disponible sur notre site web
https://www.passion-radio.fr/hotspot-miners/nebra-rockpi-1536.html.
: https://github.com/NebraLtd/Helium-Guides/blob/main/docs/handy-
https://helium.nebra.com/#/indoor-rockpi-
https://helium.nebra.com/#/support
© 2022
Passion Radio / NEBRA
à sales@nebra.com
https://github.com/NebraLtd/Helium-
- www.passion-radio.com
et inclure les
page
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