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• Tout périphérique externe.
• Parasurtenseur (sur la solution)
• Imprimante, souris et unités non Lenovo.
• Tous les adaptateurs.
• Unités de disque dur.
• Modules de mémoire jusqu'à atteindre la configuration minimale prise en charge par la solution
Voir
« Spécifications » à la page 1
serveur.
4. Mettez la solution sous tension.
Si le problème disparaît en retirant un adaptateur de la solution, mais réapparaît en réinstallant le même
adaptateur, ce dernier est probablement la cause du problème. Si le problème réapparaît dès que vous
remplacez l'adaptateur par un autre, essayez un emplacement PCIe.
Si le problème s'avère être un problème lié au réseau, et si la solution réussit tous les tests système, il s'agit
probablement d'un problème de câblage au réseau indépendant du serveur.
Résolution des problèmes d'alimentation suspectés
Il peut être difficile de résoudre des problèmes d'alimentation. Par exemple, un court-circuit peut se trouver
n'importe où sur n'importe quel bus de distribution d'alimentation. En général, un court-circuit causera une
surintensité qui engendrera l'arrêt du sous-système d'alimentation.
Procédez comme suit pour diagnostiquer et résoudre un problème d'alimentation suspecté.
Etape 1. Consultez le journal des événements et corrigez les erreurs relatives à l'alimentation.
Remarque : Commencez par le journal des événements de l'application qui gère la solution. Pour
plus d'informations sur les journaux des événements, voir
417.
Etape 2. Vérifiez qu'il n'y a pas de courts-circuits, notamment si une vis mal serrée n'a pas entraîné un
court-circuit sur une carte à circuits.
Etape 3. Retirez les adaptateurs et débranchez les câbles et les cordons d'alimentation de tous les
périphériques internes et externes, pour ne garder que la configuration minimale requise pour
lancer la solution. Voir
requise pour votre solution.
Etape 4. Rebranchez tous les cordons d'alimentation en courant alternatif et mettez la solution sous
tension. Si la solution démarre correctement, réinstallez les adaptateurs et les périphériques un à
un, afin d'isoler le problème.
Si la solution ne démarre pas avec la configuration minimale, voir
pour remplacer les composants de la configuration minimale un par un jusqu'à ce que le problème soit isolé.
Résolution de problèmes de contrôleur Ethernet suspectés
La méthode à employer pour tester le contrôleur Ethernet dépend de votre système d'exploitation. Consultez
la documentation de votre système d'exploitation pour obtenir des informations sur les contrôleurs Ethernet,
et consultez le fichier Readme de votre pilote de périphérique de contrôleur Ethernet.
Procédez comme suit pour tenter de résoudre les problèmes suspectés liés au contrôleur Ethernet.
Etape 1. Assurez-vous d'avoir installé les pilotes de périphérique adéquats, fournis avec le serveur, et qu'ils
sont au niveau le plus récent.
Etape 2. Assurez-vous que le câble Ethernet est correctement installé.
426
Plateaux ThinkSystem SD650 V2/SD650-N V2 Neptune DWC et Boîtier DW612 Neptune DWC Guide de maintenance
pour déterminer la configuration minimale requise pour votre
« Spécifications » à la page 1
« Journaux des événements » à la page
pour déterminer la configuration minimale
« Voyants de l'alimentation » à la page 423
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