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Fehlerbehebung
Das TV-Gerät reagiert nicht auf die Fernbedienung.
• Prüfen Sie den Sensor der Fernbedienung, und versuchen Sie es
erneut.
• Prüfen Sie, ob sich zwischen dem Produkt und der Fernbedienung ein
Hindernis befindet.
• Prüfen Sie, ob die Batterien noch geladen sind und ordnungsgemäß
eingesetzt wurden ( auf ,
auf ).
Weder Bild noch Ton wird ausgegeben.
• Prüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist.
• Prüfen Sie, ob das Netzkabel in der Steckdose steckt.
• Prüfen Sie, ob die Steckdose ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie
andere Geräte einstecken.
Das TV-Gerät schaltet sich plötzlich ab.
• Überprüfen Sie die Steuerungseinstellungen der Stromversorgung.
Die Stromversorgung ist möglicherweise unterbrochen.
• Prüfen Sie, ob die Funktionen Schlummerfunktion / Ausschalt-
Timer unter Timer aktiviert sind.
• Prüfen Sie, ob Autom. Ausschalten in den Einstellungen unter
Allgemein
Eco-Modus aktiviert ist. (Abhängig vom Modell)
• Wenn kein Signal besteht, obwohl das TV-Gerät eingeschaltet ist,
schaltet sich das Gerät nach 15 Minuten automatisch ab.
Beim Anschließen an den PC (HDMI) wird entweder „Kein Signal" oder
„Ungültiges Format" angezeigt.
• Schalten Sie das Fernsehgerät mit der Fernbedienung aus und dann
erneut ein.
• Schließen Sie das HDMI-Kabel erneut an.
• Starten Sie den PC bei eingeschaltetem Fernsehgerät erneut.
Anormale Anzeige
• Wenn sich das Gerät kalt anfühlt, kann es beim Einschalten zu einem
kurzen Flimmern kommen. Das ist normal und kein Fehler des
Gerätes.
• Dieser Bildschirm ist ein hoch entwickeltes Produkt, das über
Millionen Pixel verfügt. Unter Umständen sind winzige schwarze
Punkte und/oder bunte Punkte (weiß, rot, blau oder grün) von 1
ppm Größe auf dem Bildschirm zu sehen. Dies deutet nicht auf
eine Fehlfunktion hin und beeinträchtigt nicht die Leistung und
Zuverlässigkeit des Gerätes. Diese Erscheinung tritt auch bei Geräten
von Fremdanbietern auf und wird nicht als Grund für Umtausch oder
Rückerstattung anerkannt.
• Je nach Ihrer Betrachtungsposition (von rechts, links, oben, unten)
sind Helligkeit und Farben auf dem Bildschirm möglicherweise
unterschiedlich. Diese Erscheinung ist auf die besonderen
Eigenschaften des Bildschirms zurückzuführen. Es steht in keinem
Zusammenhang mit der Leistung des Gerätes, und es handelt sich
hierbei nicht um eine Fehlfunktion.
• Durch das Anzeigen eines Standbilds über einen längeren Zeitraum
kann das Bild einbrennen. Lassen Sie stehende Bilder daher nicht
über einen längeren Zeitraum auf dem Bildschirm anzeigen.
• Eventuell erscheinen einzelne horizontale Linien, wenn die Funktion
Pixel-Refresher ausgeführt wird. Dies ist normal und stellt keinen
Fehler dar.
(Nur OLED65/77W7*)
• An der Vorderseite der Companion Box (AV-Box) blinkt ein blaues
Licht.
- Das TV-Gerät könnte ein Problem mit dem der Lüftung haben,
oder die Temperatur im Inneren des TV-Geräts könnte zu hoch
sein. Wenden Sie sich an einen autorisierten Kundendienst.
• An der Vorderseite der Companion Box (AV-Box) blinkt ein
magentafarbenes Licht.
- Das TV-Gerät könnte ein Problem im beweglichen Lautsprecher
haben. Wenden Sie sich an einen autorisierten Kundendienst.
• An der Vorderseite der Companion Box (AV-Box) blinkt ein
orangefarbenes Licht.
- Das Kabel vom Panel ist möglicherweise nicht richtig mit
der Companion Box (AV-Box) verbunden. Trennen Sie das
Netzkabel von der die Stromversorgung, und schließen Sie das
Kabel erneut an. Stellen Sie die Stromversorgung wieder her
und drücken Sie die Ein-/Ausschalttaste. Funktioniert es nach
diesen Schritten immer noch nicht, wenden Sie sich an einen
autorisierten Kundendienst.
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