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résolution De proBlèmes
PROBLÈME
Je n'ai pas accès à la caméra à
partir d'un navigateur Internet.
Le visionneur a été déconnecté
pendant le suivi.
Je ne peut pas me connecter au
système en utilisant le navigateur
à onglet d'Internet Explorer 7.0.
La caméra connectée au réseau
n'est pas détectée dans le
programme d'installateur IP.
Chevauchement d'images.
Aucune image n'apparaît.
y Vérifier pour s'assurer que les paramètres de réseau de la caméra sont
appropriés.
y Vérifier pour assurer que tous les câbles de réseau ont été correctement
connectés.
y Si elle est connectée en utilisant DHCP, vérifier que la caméra peut
acquérir des adresses IP dynamiques sans aucun problème.
y Si la caméra est connectée à un routeur, vérifier que le renvoi de port
est configuré correctement.
y Les visionneurs connectés se déconnectent à tout changement apporté à
la caméra ou aux configurations de réseau.
y Vérifier toutes les connexions de réseau.
y Si la caméra est connectée par un réseau PPPoE, il est possible que le
visionneur se déconnecte en raison de mauvaises conditions de réseau.
y Quand vous essayez de vous connecter au système en utilisant un
navigateur à onglet, les mêmes informations de cookie sont partagées,
ce qui entraîne des erreurs en connexion. Donc, au lieu d'utiliser un
navigateur à onglet, ouvrir une nouvelle fenêtre de navigateur pour se
connecter au système.
y Désactiver les paramètres de pare-feu sur votre PC et chercher de
nouveau la caméra.
y Vérifier si une ou plusieurs caméras sont configurée à une adresse
multidiffusion unique au lieu d'adresses différentes. Si une adresse
unique est utilisée pour des caméras multiples, les images peuvent se
chevaucher.
y Si la méthode de transmission est configurée sur multidiffusion, vérifier
s'il y a un routeur qui prend en charge la multidiffusion dans le LAN sur
lequel la caméra est connectée.
SOLUTION
Français _81
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