Resolución De Problemas - FLIR Lorex LNZ32P12 Manuel D'utilisation

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Resolución de problemas
No aparece ninguna imagen de noche.
• La cámara es capaz de captar imágenes en condiciones de luz extremadamente baja
(0.05 Lux) pero no puede captar imágenes en la oscuridad total. Se recomienda insta-
lar la cámara donde haya algo de luz ambiental (p. ej., luz de la calle, las estrellas, la lu-
na, etc.) o puede dejar una luz encendida en el área donde se instale la cámara.
No aparece ninguna imagen al encender la cámara.
• La cámara podría tardar hasta 1 minuto en encenderse después de haber sido conec-
tada a la NVR. Espere dos minutos antes de continuar con los pasos siguientes.
• Verifique que su cámara esté conectada correctamente (consulte 3 Cómo conectar la
cámara, página 3).
• Si utiliza un interruptor PoE, puede ser de clasificación PoE+ (PoE clase 4). Los inte-
rruptores PoE estándares no son adecuados para alimentar la cámara. Los interrupto-
res PoE+ están disponibles para su compra en
modelo: ACCLPS241B).
• Si no utiliza PoE+, debe conectar la cámara al adaptador de corriente de 24 VCA inclui-
do. No use otros adaptadores de corriente con este producto ya que se anulará la
garantía.
• Asegúrese de que la cámara esté conectada a un enrutador en la misma red que la
NVR.
• Si la cámara se conecta a la LAN (red de área local), debe buscar su red para las cá-
maras utilizando la NVR. Para obtener más detalles, consulte el manual de instruccio-
nes de la NVR.
• Asegúrese de que el tendido del cable esté dentro de las limitaciones especificadas en
3 Cómo conectar la cámara, página 3. La clasificación de todos los cables Ethernet de-
be ser CAT5e o superior.
• Si utiliza el adaptador de corriente, conéctelo a un tomacorriente diferente.
• Los cables Ethernet pueden estar dañados o mal conectados. Verifique el tendido del
cable o pruebe un cable diferente.
• Reinicie la cámara con los ajustes predefinidos de fábrica. Consulte 8 Cómo restable-
cer la cámara, página 21 para obtener más información.
No hay imagen o la imagen de la cámara es poco clara.
• La cubierta del domo está sucia. Limpie la cubierta tipo domo con un paño suave y lige-
ramente húmedo. No utilice nada que no sea agua para limpiar la cubierta tipo domo,
ya que los productos químicos tales como la acetona pueden dañar permanentemente
el plástico.
La imagen está distorsionada.
• La imagen puede volverse poco clara si la cámara se inclina demasiado cerca de la ba-
se (p. ej. si apunta paralelamente al techo). Inclinación de la cámara con la NVR o los
controles FLIR Cloud™ Client PTZ.
La imagen se ve muy brillante.
• Asegúrese de que la cámara no esté apuntada directamente hacia una fuente de luz (p.
ej., el sol o un punto de luz).
• Verifique la configuración de brillo y contraste de la NVR.
• Mueva la cámara hacia una ubicación diferente.
La imagen se ve muy oscura.
• Verifique la configuración de brillo y contraste de la NVR.
• Mueva la cámara hacia una ubicación diferente.
La detección de movimiento de NVR se activa constantemente.
#LX400020; r. 2.0/35425/35425; es-MX
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