4 Garantie constructeur /
Responsabilité
Merci d'avoir choisi Saunier Duval Eau
Chaude Chauffage France («Saunier
Duval»).
Le Chauffe Eau Solaire Individuel (CESI)
a fait l'objet de nombreux contrôles
qualitatifs. Cet appareil doit être installé
par un professionnel qualifié à même
de vérifier que toutes les contraintes
techniques liées au raccordement de
l'appareil ainsi qu'aux caractéristiques
du local où il est monté sont respectées.
Toutefois, afin que vous puissiez
bénéficier au mieux de ses performances,
votre CESI, dès son installation, devra
impérativement faire l'objet de contrôles
de fonctionnement et de réglages
spécifiques à l'installation sur laquelle il
est raccordé.
Ces contrôles étant effectués, le
professionnel qualifié remplira les deux
cartes de garantie jointes à l'appareil et
vous les remettra.
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Conservez un exemplaire et
transmettez le deuxième à nos services
pour enregistrement de la garantie.
Saunier Duval vous offre une garantie
pièces de : DIX ANS sur les capteurs,
CINQ ANS sur les cuves, DEUX ANS
sur le reste des composants, à compter
de la date d'installation de votre CESI,
qui couvre tout remplacement de pièce
reconnue défectueuse, à l'exclusion des
frais de main-d'œuvre et de déplacement.
Cette garantie pièces constructeur est
subordonnée à un entretien annuel réalisé
par un professionnel qualifié qui devra
notamment vérifier, nettoyer et régler
l'appareil au moins 1 fois par an, voire
plus si nécessaire. L'anode du ballon doit
être vérifiée et est considérée comme une
pièce d'entretien courant non couvert par
la Garantie.
Nous nous engageons, en conséquence,
à réparer ou à remplacer purement
et simplement les pièces reconnues
défectueuses à l'origine, après retour en
nos usines pour examen.
La réparation des pièces ou leur
remplacement pendant la période de
garantie constructeur ne peut avoir pour
effet de prolonger la durée initiale de
celle-ci.
La garantie pièces constructeur ne saurait
être retenue en raison d'une mauvaise
installation de l'ensemble, de conditions
de stockage inappropriées ainsi qu'en
cas de fonctionnement défectueux ou de
détérioration du CESI résultant d'un usage
anormal ou abusif, d'une insuffisance
d'entretien.
Elle est conditionnée à la réalisation
de l'installation en conformité avec les
règles de l'art, les normes en vigueur,
les instructions particulières figurant sur
les notices d'installation ainsi qu'à la
qualification technique et professionnelle
des entreprises responsables des
réparations ou de la maintenance
ultérieures.
La garantie pièces constructeur ne couvre
pas :
-
les détériorations consécutives à des
modifications de la nature ou de la
pression inadéquate ou irrégulière de
l'eau ou du fluide caloporteur, de la
qualité de l'eau (tels que par exemple,
calcaire, entartrage, embouage...) ou à
un changement de caractéristiques de
la tension électrique d'alimentation.
-
les interventions effectuées par d'autres
entreprises que celles spécialement
qualifiées.
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