Garantie Et Service Après-Vente; Garantie; Service Après-Vente - Saunier Duval Migo Notice D'utilisation

9 Garantie et service après-vente
9.1

Garantie

Dans l'intérêt des utilisateurs et eu égard à la technicité de
ses produits, Saunier Duval recommande que leur installa-
tion, ainsi que leur mise en service et leur entretien le cas
échéant, soient réalisés par des professionnels qualifiés, en
conformité avec les règles de l'art, les normes en vigueur et
les instructions émises par Saunier Duval.
Les produits Saunier Duval font l'objet d'une garantie
constructeur minimum de 2 ans accordée par le constructeur.
La durée et les conditions spécifiques de cette garantie sont
définies dans la Carte de Garantie livrée avec le produit.
Cette « garantie constructeur » n'a pas pour effet d'exclure
l'application des garanties légales prévues par ailleurs au
bénéfice de l'acheteur du produit concerné, étant entendu
que ces garanties ne pourront s'appliquer dans le cas où la
défaillance du produit trouverait son origine dans des causes
qui lui sont étrangères, en ce compris notamment :
–
défaut d'installation, de réglage, de mise en service, d'en-
tretien ou de maintenance, notamment lorsque ces opé-
rations n'ont pas été réalisées par un professionnel quali-
fié, dans le respect des règles de l'art ou des recomman-
dations émise par le fabricant (notamment dans la docu-
mentation technique mise à disposition des utilisateurs ou
des professionnels) ;
–
caractéristiques techniques inadaptées aux normes appli-
cables dans la région d'installation ;
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Garantie et service après-vente 9
–
défaillance de l'installation ou des appareils auxquels les
produits Saunier Duval sont raccordés ;
–
dimensionnement inapproprié aux caractéristiques de
l'installation ;
–
conditions de transport ou de stockage inappropriées ;
–
usage anormal des produits ou des installations aux-
quelles ils sont reliés ;
–
dysfonctionnement d'une pièce de rechange non com-
mercialisée par le constructeur ;
–
environnement inapproprié au fonctionnement normal
des produits, en ce compris : caractéristiques de la ten-
sion d'alimentation électrique, nature ou pression de l'eau
utilisée, embouage, gel, atmosphère corrosive, ventilation
insuffisante, protections inadaptées, etc. ;
–
Intervention d'un tiers ou cas de force majeure tel que
défini par la Loi et les Tribunaux français.
9.2 Service après-vente
Les coordonnées de notre service après-vente sont indi-
quées au verso ou sur le site www.saunierduval.fr.
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