devez disposer d'une connexion (Internet) à un point d'accès ou au réseau domestique
pour envoyer votre rapport à l'assistance technique.
▪
Télécharger
Diagnostics
Lancez des tests de diagnostic si vous rencontrez des problèmes avec votre disque dur. Il
existe deux types de tests de diagnostic :
: analyse le disque dur afin de détecter les problèmes de performance
▪
Test rapide
majeurs. Le test rapide détermine l'état du disque dur. Le test rapide peut prendre
quelques minutes.
▪
Test complet
secteur du disque dur de façon méthodique. Une fois le test terminé, l'état du disque
dur s'affiche.
Remar-
Pour réaliser le test, assurez-vous que le disque dur est branché à l'alimentation
que:
secteur.
Programme d'amélioration de produit
Si vous rejoignez le programme, votre disque dur envoie régulièrement son numéro de
série à WD, accompagné d'informations basiques sur le disque. L'avantage réside dans le
fait que vous contribuez à améliorer les futures mises à jour du produit et permettez à
l'équipe d'assistance de Western Digital de vous aider plus efficacement. La participation
au programme n'affecte en rien les performances de vos disques durs.
Pour rejoindre le programme, cliquez sur le bouton bascule pour le mettre sur
My Passport Wireless Pro
Manuel d'utilisation
: génère un rapport de diagnostic et l'enregistre sur votre ordinateur.
: est un diagnostic plus complet du disque dur. Il teste chaque
Obtenir une assistance
.
Activé
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