HP DeskJet Ink Advantage 5000 tout-en-un Serie Manuel De Référence page 13

Solução de problemas na configuração de conexão sem fio
Conecte a impressora ao dispositivo por meio de uma rede sem fio
Você pode conectar a impressora ao seu computador ou dispositivo móvel por meio de uma rede sem fio (banda dupla
802.11n suportada).
Use um dispositivo móvel ou um computador SEM o software da impressora HP instalado
1. Verifique se o seu computador ou o dispositivo móvel está conectado à rede sem fio.
2. Verifique se a impressora está no modo automático de conexão sem fio. Para entrar no modo automático de conexão
sem fio:
a. Na tela Inicial, toque em
b. Toque em Restaurar Configurações da Rede.
c. Toque em Sim.
3. Visite 123.hp.com para instalar e iniciar o software da impressora HP ou aplicativo para dispositivos móveis e siga as
instruções na tela.
Observação para usuários do Windows®: também é possível encomendar o CD de software da impressora. Favor
visitar www.support.hp.com.
Use um computador COM o software da impressora HP instalado
Windows
1. Verifique se o seu computador está conectado à rede sem fio.
2. Clique duas vezes no ícone da impressora, na área de trabalho, ou siga uma destas instruções para abrir o software da
impressora:
•
Windows 10: clique no botão Iniciar, selecione Todos os aplicativos, selecione HP e, então, selecione o ícone com
o nome da impressora.
•
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: no menu Iniciar, selecione Todos os Programas ou Programas, selecione
HP, selecione a pasta da impressora e selecione o ícone com o nome da impressora.
3. No software da impressora, clique em Ferramentas.
4. Clique em Configuração de Dispositivo e Software.
5. Proceda de uma das maneiras a seguir:
• Se a impressora não está conectada ao seu computador: clique em Conectar um novo dispositivo, selecione Sem
fio e siga as instruções na tela.
• Se a impressora está conectada ao seu computador por meio de um cabo USB: selecione Converta um dispositivo
USB conectado para sem fio e siga as instruções na tela.
Mac
1. Verifique se o seu computador está conectado à rede sem fio.
2. Proceda de uma das maneiras a seguir:
• Se a impressora não está conectada ao seu computador: dê duplo clique em HP Utility na pasta HP na pasta
Aplicações. Na barra de menus, na parte de cima da tela, selecione Configurar Novos Dispositivos do menu
Dispositivos e siga as instruções na tela.
• Se a impressora está conectada ao seu computador por meio de um cabo USB: remova o cabo USB da impressora.
Faça o download da versão mais recente do HP Easy Start 123.hp.com, abra o HP Easy Start e siga as instruções na
tela.
(Sem fio) e toque em (Configurações).
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