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Garantie Standard Limitée
PANASONIC COMPUTER PRODUCTS EUROPE
Panasonic Computer Products Europe (ici mentionné sous le nom "Panasonic")
s'engage à réparer ce produit (autre que le logiciel, qui est traité dans une autre
section de cette garantie) à l'aide de pièces neuves ou rénovées, à compter de la
date d'achat et ce dans le cas d'un défaut en matériel ou ouvrage. Cette garantie
est seulement applicable à tout nouveau Toughbook acheté dans la région
économique Européenne, en Suisse et en Turquie. Panasonic (ou son
Prestataire de Service) vise à réparer votre équipement en 48 Heures à compter
de sa réception dans notre centre de service. Des charges additionnelles
peuvent être appliquées pour toute livraison vers des pays n'appartenant pas à
l'Union Européenne. Panasonic utilisera tous les moyens raisonnables pour
assurer ce service.
Cette garantie couvre seulement les défaillances dues à un défaut de matériel ou
d'ouvrage se produisant durant une utilisation normale du produit pour la durée
de l'accord de service. Les durées applicables sont listées ci-dessous. Dans le
cas ou le produit (ou une des pièces) est échangé(es), Panasonic transfèrera à
son client la propriété du produit (ou de la pièce) de remplacement et le client
cèdera le produit (ou la pièce) échangé(e) à Panasonic
Durée de l'Accord de Service – débute à la date originelle d'achat
Toughbooks – 3 ans
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Accessoires inclus dans le package d'origine – 3 ans
Ÿ
Périphériques additionnels manufacturés par Panasonic – 1 an
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Batteries – 6 mois. La garantie Panasonic couvre les batteries pour six mois.
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Une batterie est jugée bonne à l'utilisation si elle garde 50% de sa capacité
de charge durant le période de garantie. Si une batterie nous est retournée
sous ce contrat et qu'un test détermine que sa capacité de charge est
supérieure à 50%, elle sera retournée accompagnée d'une facture pour le
prix détaillant d'une batterie neuve.
Cette garantie est seulement applicable à l'acheteur d'origine. Un reçu ou une
preuve d'achat mentionnant la date d'achat sera requise avant que toute
opération couverte par cette garantie ne soit effectuée.
Limites et Exclusions :
Cette garantie ne couvre pas et sera considérée nulle et non applicable en cas de :
Ecran LCD cassé ou fissuré.
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Pixel défectueux dans l'écran de l'ordinateur et l'écran LCD (inférieur à
Ÿ
0,002%).
Dommage attribuable au feu, vol ou cas de force majeure.
Ÿ
Dommage causé par des influences environnementales (orage électrique,
Ÿ
champ magnétique etc.).
Dommage non causé au cours d'une utilisation normale du produit.
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Dommage uniquement cosmétique et n'affectant pas la fonctionnalité du
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produit : usure, égratignures ou traces de choc.
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