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14. Codes ERROR et dépannage
En cas d'utilisation anormale de l'appareil, un chiffre ou une lettre s'affichera sur l'écran LCD
de l'aspirateur robot e.ziclean®. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des sources de
pannes possibles, ainsi que la procédure de dépannage à suivre :
N° d'erreur
Problème moteur d'aspiration ou
E001
contact avec le bac à poussières.
Problème moteur de brosses
E002
principales.
E003
Problème détecteurs de vide.
E004
La batterie est vide.
E005
Problème moteur roue gauche.
E006
Problème moteur roue droite.
15. Foire Aux Questions
A. Mon e.ziclean® ne fonctionne pas
– Vérifiez que votre appareil est bien sous tension – Switch ON / OFF
– Vérifiez que les composants de votre bac à poussières, ainsi que vos brosses principales et
latérales soient bien nettoyées.
– Vérifiez le statut de votre batterie. Si votre appareil a une autonomie de nettoyage de moins de 10
secondes, effectuer un rechargement directement depuis le câble d'alimentation.
B. Ma télécommande ne marche plus
– Vérifiez l'état des piles de votre télécommande et que votre e.ziclean® soit sous tension.
– Vérifiez que votre télécommande soit orientée et pas trop éloignée de votre aspirateur robot.
C. Mon aspirateur robot ne se charge pas automatiquement
– Vérifiez l'état de votre dock de rechargement. Sous tension, son voyant rouge doit être allumé
– Dans le cas où les batteries de votre aspirateur robot sont particulièrement faibles, rechargez
votre e.ziclean® directement sur l'appareil.
– Assurez-vous que rien n'obstrue les contacteurs en dessous de votre aspirateur robot.
– Utilisez le bouton ''DOCK'' de votre télécommande.
D. Mon aspirateur robot fait plus de bruit que d'habitude
– Bien nettoyer les compartiments du bac à poussières – filtres etc.
– Vérifier que vos brosses principales et latérales soient propres et bien positionnées.
E. Votre aspirateur part en arrière
– Évitez de faire fonctionner votre aspirateur robot sur un sol particulièrement noir, très brillant, ou
dans des pièces trop ensoleillées.
– Vérifiez l'état de votre bumper avant.
F. Mon aspirateur robot tombe dans les escaliers
– Bien nettoyer les détecteurs de vide situés en dessous de votre aspirateur robot.
Signification
Vérifier l'état du module d'aspiration et s'assurer que le
bac à poussières est correctement clipsé - ref chap. 10.A
Vérifier l'état du module accueillant les brosses principales.
Effectuer un entretien afin de s'assurer qu'aucun obstacle
ne gêne son bon fonctionnement - ref chap. 10.B
Vérifier l'état des détecteurs de vide. Au besoin, les
nettoyer à l'aide d'un chiffon sec - ref chap. 4
Effectuer un rechargement de l'appareil depuis sa base -
ref chap. 5.B
Vérifier l'état de la roue motrice gauche - ref chap. 4
Vérifier l'état de la roue motrice droite - ref chap. 4
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